4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引起网友(yǒu)热议。

有网(wǎng)友发微(wēi)博(bó)爆(bào)料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参(cān)观时，展(zhǎn)台工作人员拒(jù)绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，宣(xuān)称(chēng)已(yǐ)经没了(le)。但(dàn)外国访客(kè)来(lái)领时，不仅(jǐ我国最穷的5个城市，哪一个省最穷n)拿到(dào)了冰淇(qí)淋，工作人员(yuán)还很贴(tiē)心地(dì)教他们如何食(shí)用！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性工作人员(yuán)在展台发放冰(bīng)淇淋，对(duì)于前(qián)去询问冰淇淋(lín)的中(zhōng)国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已发放完(wán)。

随后一名(míng)外国访(fǎng)客上前询问，工作人员通过简单交流(liú)后(hòu)，从保(bǎo)温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给到对方(fāng)。现场有访客对该(gāi)行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作(zuò)人员上前将放置冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视(shì)频上传(chuán)网络后引发众(zhòng)多网友不满(mǎn)。不少(shǎo)网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别(bié)对待(dài)。

我国最穷的5个城市，哪一个省最穷ata-w="720">

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事(shì)件道歉(qiàn)，称工作人(rén)员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发(fā)起的“上海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我们(men)内部管理不(bù)细致和(hé)工作人员失(shī)职引起了大家的不愉快。对此我们真心(xīn)道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并改善(shàn)管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训(xùn)，努力为每(měi)位(wèi)朋友(yǒu)提供好的(de)服务和体(tǐ)验。再次真诚向各(gè)位道歉！

对于上述回应，有(yǒu)网友(yǒu)表示质疑(yí)，“连个正(zhèng)式的公(gōng)文格式都没有，差评！”“这种事(shì)情还需要培训(xùn)？”；也(yě)有网友建议，“不能(néng)重新免费送么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一杯

相关微博(bó)已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博(bó)已不可见。

据外卖(mài)平(píng)台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的(de)冰淇淋有(yǒu)两种，分为单球和双球(qiú)，售价分别为(wèi)35元和50元。有记者联系该冰(bīng)淇(qí)淋所属的上海珍肴电子(zi)商务有限公司，一(yī)工(gōng)作人员得知询(xún)问(wèn)此事后，立(lì)即挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报(bào)道，我们感到十分遗憾，并(bìng)在第一时间展开(kāi)了(le)调查，在此我们想澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品牌未参(cān)与(yǔ)上海(hǎi)车展(zhǎn)期间宝马旗(qí)下Mini品(pǐn)牌活动(dòng)的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现(xiàn)的(de)两位工作人(rén)员及其具(jù)体服务并(bìng)非由我方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇(qí)淋事(shì)件(jiàn)道(dào)歉，称会改善管理、加强内部培训。但就在当天(tiān)下午(wǔ)，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强行带离现场(chǎng)。

保(bǎo)安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播画(huà)面(miàn)显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台工作人员推了一下，要求该(gāi)工作人员(yuán)道歉(qiàn)，保安提(tí)到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展馆(guǎn)多名保安，将(jiāng)女主播强行带离现场。现场十(shí)分混(hùn)乱，女主播的手机和稳定器也摔落在(zài)地(dì)。

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