自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报早晨的太阳叫什么，早晨的太阳叫什么雅称道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的(de)数(shù)据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电子(zi)出资筹(chóu)集的(de)基(jī)金，向无(wú)人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三方应用(yòng)软件，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注早晨的太阳叫什么，早晨的太阳叫什么雅称意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新(xīn)的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系(xì)统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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