雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东(dōng)高级副总裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王(wáng)笑松于(yú)近(jìn)日退休。他(tā)是在京东供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的业务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高的子(zi)集团京东健康进行了近年来最大的(de)组织变革，新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，原数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨变背后，是京东在(zài)存量竞(jìng)争(zhēng)环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕(mù)后回(huí)归台前，大冤种什么意思，大冤种是骂人吗都会带来(lái)整个京东巨大的人事(shì)变动，最近的这一次也不例(lì)外。从集团到子(zi)公(gōng)司，从(cóng)CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，原京(jīng)东集团高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日(rì)退(tuì)休。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团董(dǒng)事(shì)会(huì)主席刘(liú)强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠(huì)寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京东健康，也迎(yíng)来了近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹(bào)财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东健康(kāng)近日新(xīn)成立即时零售(shòu)部(bù)和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数字(zì)健康业(yè)务部和(hé)政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉(lì)的(de)高管批评会议(yì)宣告回归后，一(yī)名内部员工评价称(chēng)，“随着一(yī)系列调整，东哥(gē)的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当他认(rèn)为公司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带(dài)着(zhe)变革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是在(zài)京东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如今(jīn)，多次(cì)直(zhí)言京东遭遇危机的刘强东打起(qǐ)了(le)低价(jià)战(zhàn)争，并又一(yī)次推动了自上而下的(de)人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推(tuī)到(dào)前台。

　　时隔(gé)4年的(de)两次巨大变(biàn)革背后，京东到底发(fā)生了什(shén)么？

　　高级副总(zǒng)裁(cái)王笑松与徐雷(léi)同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息(xī)在京东今年Q1财报发布当(dāng)日(rì)传(chuán)出(chū)，迅速(sù)发(fā)酵(jiào)，但(dàn)这只(zhǐ)是京东人(rén)事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩(suō)影，下面还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信(xìn)中称，高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松因个(gè)人(rén)原因(yīn)提出退休申请(qǐng)，管理层批准后同意。公司对王笑松多(duō)年来为(wèi)京东作(zuò)出的贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定了(le)他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业(yè)务及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷(léi)一样(yàng)。

　　多(duō)名京东(dōng)内部人士告诉雪豹财经社，针对高层(céng)的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松的(de)退休并不感(gǎn)到意外。一名员工(gōng)评价称，“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在(zài)去年底(dǐ)的京(jīng)东内(nèi)部会(huì)议上，刘强(qiáng)东批评(píng)的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加入还早一年(nián)，在(zài)京东(dōng)工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负(fù)责人，颇受刘(liú)强东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业(yè)群：大快消事业群、电(diàn)子文(wén)娱事(shì)业群、时(shí)尚生活事(shì)业(yè)群，其中(zhōng)大快消事业群由(yóu)生鲜事(shì)业部、消费(fèi)品事(shì)业部以(yǐ)及新通(tōng)路事(shì)业部构成。王笑松担任大快消(xiāo)事(shì)业群(qún)总裁，同(tóng)时升(shēng)任京东高级副总裁，他(tā)手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡献占(zhàn)比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经(jīng)历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼多多超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新零售赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾(céng)带队(duì)组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被(bèi)派(pài)去打(dǎ)这(zhè)场(chǎng)硬仗。王(wáng)笑松曾对媒(méi)体(tǐ)表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利(lì)，一年时间内仅(jǐn)开店(diàn)十余家，不到盒马(mǎ)同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势(shì)主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只(zhǐ)负(fù)责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自(zì)有品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是(sh大冤种什么意思，大冤种是骂人吗ì)他的直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰(fēng)富的京(jīng)东自有品牌(pái)业务(wù)经(jīng)验，曾先后担任京(jīng)东京造总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京(jīng)东健康(kāng)近年(nián)来(lái)最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东市值最高的子(zi)集团京东(dōng)健康迎来了近年来最大的组织(zhī)变革：新(xīn)成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事务与合规(guī)部(bù)。

　　此外(wài)，京东健康(kāng)发公告称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集团担任新的职务，接任他的是京(jīng)东集团投(tóu)资支持部(bù)负责人及自有品牌业务(wù)部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康的前身是(shì)京东大(dà)药房(fáng)，从一家自营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的子(zi)集团，2020年底(dǐ)登(dēng)陆港交所。目前(qián)市(shì)值(zhí)约(yuē)为1700亿港元(yuán)，是京东系公(gōng)司中，除(chú)京东集团外市值最高的(de)上市公司。今年(nián)一(yī)季(jì)度，京东健康(kāng)营收(shōu)同(tóng)比(bǐ)增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际财(cái)务报告准则(zé)经营利润同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东(dōng)健康是医疗健康(kāng)商品(pǐn)、服(fú)务、解决方(fāng)案(àn)提供商，产品及服(fú)务(wù)覆盖医药健康实物产业(yè)链、医(yī)疗(liáo)流(liú)程、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次组织架构调(diào)整主(zhǔ)要包(bāo)括(kuò)：1）成立即时零售(shòu)部，由(yóu)原(yuán)医药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业(yè)务(wù)部，负责人(rén)暂未(wèi)披露；2）原综合部负(fù)责人宋志(zhì)瑞接任(rèn)医(yī)药(yào)部负(fù)责人(rén)；原综合服务部供应链提升部(bù)负责人(rén)王海(hǎi)华，出(chū)任(rèn)综合服务部负责人(rén)；原数字健康业务(wù)部更名为企业业务(wù)部(bù)，由(yóu)原药京采负(fù)责人周新元负责(zé)；原政(zhèng)府事(shì)务部更名为公共事务与(yǔ)合规部，负(fù)责人暂未披露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业(yè)务(wù)部是动作最(zuì)大的(de)调整，二者(zhě)都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中即(jí)时(shí)零(líng)售部是此(cǐ)次调整中的(de)首位，一名京东(dōng)员(yuán)工向雪豹财经(jīng)社透(tòu)露(lù)，“因(yīn)为美团在即时配送端有(yǒu)优势，用户经常会在京东(dōng)健康上看病，去美(měi)团(tuán)下单买药。”因此，京东健(jiàn)康(kāng)也要加强自己的即时配(pèi)送(sòng)能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进一步提(tí)升“快速送药”能力。京东健康此前选择的方式(shì)是复(fù)用(yòng)达(dá)达快送和京东到(dào)家的(de)配(pèi)送能力。

　　线上线下一体化建设是(shì)金恩(ēn)林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线(xiàn)上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财报(bào)，京东健康目前自营医疗商品(pǐn)零售占营收(shōu)超过85％，其中对物(wù)流配(pèi)送时间更不敏感的(de)非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下(xià)结合“医+药”的(de)转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早(zǎo)已(yǐ)成为大(dà)健康赛道(dào)的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上美团(tuán)”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前(qián)，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强的(de)市场(chǎng)格局。从市值、营(yíng)收维(wéi)度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期与京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明(míng)显。不(bù)过，随着(zhe)美团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团(tuán)在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对(duì)美团买药(yào)的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)

　　大(dà)环境变了，能够站(zhàn)在(zài)刘强东身边的(de)人(rén)也变了。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面临的困(kùn)境是(shì)营(yíng)收(shōu)增速下降，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行(xíng)业格格不入，被阿里(lǐ)越甩越(yuè)远(yuǎn)，又被后来者拼(pīn)多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月(yuè)一场内部高(gāo)管会上，刘强东(dōng)痛斥“混(hùn)日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革(gé)中(zhōng)，能打仗的徐雷走(zǒu)向(xiàng)前台，出(chū)师不利的王笑松和(hé)另一位高级副(fù)总(zǒng)裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生活(huó)事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续(xù)3年净(jìng)收入(rù)同(tóng)比增(zēng)长26％以上，活跃(yuè)用户(hù)也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至(zhì)5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在残(cán)酷的(de)存(cún)量竞争时(shí)期，刘强东需要的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中(zhōng)不难看出(chū)，刘强东认为(wèi)守成之人必(bì)须具备(bèi)两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京东集(jí)团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人事变(biàn)动中都(dōu)处于C位。京东零售(shòu)中最(zuì)重(zhòng)要(yào)的3C事业群被拆(chāi)分成家电家居事业群和电脑通讯事业(yè)群，其中(zhōng)家电家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在集(jí)团(tuán)担任新的(de)职务(wù)。

　　雪(xuě)豹财大冤种什么意思，大冤种是骂人吗经社曾独家报道京东(dōng)科技原销(xiāo)售(shòu)负责(zé)人(rén)徐丰升任总裁，他同(tóng)样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详(xiáng)见《京(jīng)东(dōng)科技迎来新总裁，销售(shòu)中心(xīn)负责人徐(xú)丰升任(rèn)》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互(hù)联网公司都变得更加务(wù)实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚(zhuàn)到更多的(de)钱”。

　　从去(qù)年年(nián)底(dǐ)开始，刘强东多次在(zài)内部(bù)提(tí)及低价战(zhàn)略，目的都是为(wèi)了(le)守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕食的存量用户，再用(yòng)低(dī)价去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需(xū)要子弹，CFO出身(shēn)的(de)许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自(zì)由(yóu)现金流(liú)均同比大(dà)幅增长，这(zhè)部分得益(yì)于降(jiàng)本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报(bào)电话会上对许冉(rǎn)的评价也印(yìn)证(zhèng)了这(zhè)一点：“许冉能(néng)带领(lǐng)京东走(zǒu)进下一(yī)阶段，更加注(zhù)重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的(de)绝(jué)对控制(zhì)权，而高管的忠诚度是(shì)保证变革能(néng)否顺利推进的先决条件(jiàn)。

　　在(zài)此次(cì)京东变革中，两种类(lèi)型(xíng)的(de)高管(guǎn)得(dé)到重用：一(yī)种是(shì)刘强(qiáng)东多年(nián)来亲自(zì)培(péi)养的管(guǎn)培生，另一种是在京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理人。

　　京东(dōng)零(líng)售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群(qún)负责人(rén)孔祥(xiáng)莹、全(quán)球(qiú)购事(shì)业部负责人杨啓(qǐ)焜和京(jīng)东(dōng)健康医疗部负责人宋志瑞(ruì)，均是管培生出(chū)身。多(duō)名内(nèi)部人士(shì)称，管培生是(shì)刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报(bào)直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高管会议(yì)，一般至少由(yóu)业务(wù)部门(mén)的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业能(néng)力(lì)强且在京东内(nèi)部没有复(fù)杂(zá)人(rén)际关系的职业经理人，许冉(rǎn)便(biàn)是典(diǎn)型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东(dōng)下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全(quán)渠道事业群的姚彦中，是(shì)京东零售三个重要品类事业群中唯(wéi)一一个没有离开的(de)副总裁级(jí)别高管。刘强东曾在内(nèi)部会(huì)议上评(píng)价他，“整个(gè)京东零(líng)售，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理(lǐ)人，目(mù)前担(dān)任京东零(líng)售生活服务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的(de)这群人，刘强东即将开打一(yī)场(chǎng)新的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业务的(de)许冉出(chū)任CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人(rén)都(dōu)知道，无论公告上的CEO名(míng)单如何更替，京东(dōng)真正的掌舵人只(zhǐ)有一(yī)个。

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