4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网(wǎng)友(yǒu)热(rè)议。

有网(wǎng)友发(fā)微博爆料称，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台(tái)参(cān)观时(shí)，展台(tái)工作(zuò)人员拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外(wài)国(guó)访客来(lái)领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员(yuán)还(hái)很(hěn)贴心地教(jiào)他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女性工作人(rén)员在展(zhǎn)台发放冰淇淋(lín)，对(duì)于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示(shì)冰淇淋已发(fā)放(fàng)完。

随后一名外国访客(kè)上前询问(wèn)，工作(zuò)人员(yuán)通过简(jiǎn)单(dān)交流后(hòu)，从保温箱里(lǐ)取(qǔ)出一盒(hé)冰淇淋给到对方。现场有访客(kè)对(duì)该行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋(lín)的保温(wēn)箱(xiāng)抱走(zǒu)，该视频上传网络后引发众多网友不(bù)满。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只(zhǐ)给外国(guó)人"，是区别(bié)对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国(guó)人冰淇淋”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称工作人(rén)员失职，会加强(qiáng)内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发(fā)布(bù)微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发起的(de)“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给(gěi)逛展(zhǎn)的大小朋友送(sòng)上一份(fèn)甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工(gōng)作(zuò)人员(yuán)失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对此我们真心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管理、加强内(nèi)部(bù)培(péi)训，努力为每位(wèi)朋友提(tí)供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚(chéng)向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连个正式的(de)公文格式都没有(yǒu)，差(chà)评！”“这种(zhǒng)事情还需要培(péi)训？”；也有(yǒu)网友(yǒu)建议，“不能重(zhòng)新(xīn)免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关(guān)微博已不可(kě)见(jiàn)

有截图显示(shì)MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该(gāi)微博已不可见。

据外卖平(píng)台显示，该品(pǐn)牌在上海有10余家门店，其中(zhōng)售卖的(de)冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价分(fēn)别为35元和(hé)50元(yuán)merry什么意思 merry是彩虹社的吗。有记者联系该冰淇淋所属的(de)上(shàng)海珍肴(yáo)电子商务有限公(gōng)司，一工作人员得知询(xún)问此事后，立即(jí)挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我(wǒ)merry什么意思 merry是彩虹社的吗们注意(yì)到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第(dì)一(yī)时间展开了调查，在此(cǐ)我们想澄清一(yī)个事，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参与(yǔ)上海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活(huó)动(dòng)的任何(hé)现场(chǎng)运营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的(de)供(gōng)应方。视频中出现的两位工作(zuò)人员(yuán)及(jí)其具体服务并非由我方负(fù)责，与(yǔ)本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道歉(qiàn)，称会改善管理(lǐ)、加强内部培训。但就在当天(tiān)下午，上海车展(zhǎn)现(xiàn)场目睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展台(tái)方发(fā)生激烈争执，后被强行带(dài)离(lí)现场(chǎng)。

保(bǎo)安提到(dào)“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人带下去好好聊(liáo)一下”。早先的直(zhí)播(bō)画面显(xiǎn)示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保安沟通称被(bèi)展台工作(zuò)人员推了一下，要求该工(gōng)作人员道歉，保(bǎo)安(ān)提到(dào)“现(xiàn)在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫(jiào)来了展馆(guǎn)多名保安(ān)，将女主播强行(xíng)带离现(xiàn)场。现场十分混乱，女主播的手机(jī)和(hé)稳定器也摔(shuāi)落(luò)在地。

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