4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网友(yǒu)热议。

有网(wǎng)友发微博爆料称，在上(shàng)海车展宝马MINI展(zhǎn)台参(cān)观时，展台(tái)工作人员(yuán)拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋(lín)，宣称(chēng)已经(jīng)没了。但外国访(fǎng)客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他(tā)们(men)如何(hé)食用！

网(wǎng)传视频显示，两名女性工作人(rén)员在(zài)展(zhǎn)台发放冰淇(qí)淋(lín)，对于前去(qù)询问(wèn)冰淇淋(lín)的中(zhōng)国访客拒绝(jué)提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完(wán)。

仲尼适楚,出于林中,见佝偻者承蜩,犹掇之也翻译，仲尼适楚,出于林中,见佝偻者承蜩,犹掇之也议论文kh="213" data-backw="382" data-ratio="0.5572289156626506" data-type="png" data-w="664">

随(suí)后一名外(wài)国(guó)访(fǎng)客(kè)上前询问，工(gōng)作人员通过简(jiǎn)单交流(liú)后，从保(bǎo)温箱里取(qǔ)出一(yī)盒冰淇(qí)淋给到对方(fāng)。现(xiàn)场有访客对该行为表(biǎo)示质疑(yí)后，一名男(nán)性工作人员(yuán)上前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络后(hòu)引发众多网友不满。不少网友纷纷(fēn)谴责其"冰(bīng)淇淋(lín)只给外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰(bīng)淇淋(lín)”事(shì)件道歉，称(chēng)工(gōng)作人(rén)员(yuán)失职，会加(jiā)强内部(bù)培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的(de)“上海车(chē)展现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛(guàng)展的(de)大(dà)小(xiǎo)朋(péng)友送(sòng)上一份甜蜜。因(yīn)我们内部(bù)管(guǎn)理不细致(zhì)和(hé)工(gōng)作人员失(shī)职引(yǐn)起了大家的不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内(nèi)部培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位(wèi)道(dào)歉！

对于上述回(huí)应，有网(wǎng)友表示质(zhì)疑，“连个(gè)正式的(de)公文格(gé)式都(dōu)没(méi)有，差评！”“这(zhè)种事(shì)情还(hái)需要培训(xùn)？”；也有网(wǎng)友建议，“不(bù)能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一(yī)杯

相(xiāng)关微博已不可(kě)见(jiàn)

有截图显示MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外(wài)卖(mài)平台(tái)显(xiǎn)示，该品牌在(zài)上海有(yǒu)10余家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋有两种，分为单(dān)球和双球，售价分别(bié)为(wèi)35元(yuán)和(hé)50元。有记者(zhě)联系(xì)该(gāi)冰淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子商务有限公司(sī)，一工(gōng)作人员得知询问此(cǐ)事后，立(lì)即(jí)挂断了(le)电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明(míng)称(chēng)：“今天，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的(de)视(shì)频，舆(yú)论和报(bào)道，我们感到十分遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在(zài)此我们想澄清(qīng)一个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌未参与(yǔ)上(shàng)海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动(dòng)的任(rèn)何现场运营(yíng)，我们是仅(jǐn)提供(gōng)冰淇淋产品(pǐn)的(de)供(gōng)应方。视频中出(chū)现的两(liǎng)位工作人员及其(qí)具体服(fú)务并非(fēi)由我方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋(lín)事件(jiàn)道歉，称会改善管理、加强内部培训(xùn)。但就在当天下午，上海车展(zhǎn)现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发(fā)生激(jī)烈争(zhēng)执，后(hòu)被强行带离现场。

保(bǎo)安提到(dào)“现在展商禁止直仲尼适楚,出于林中,见佝偻者承蜩,犹掇之也翻译，仲尼适楚,出于林中,见佝偻者承蜩,犹掇之也议论文播(bō)”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟(gōu)通称被展台工作人员推了一下(xià)，要求(qiú)该工作人仲尼适楚,出于林中,见佝偻者承蜩,犹掇之也翻译，仲尼适楚,出于林中,见佝偻者承蜩,犹掇之也议论文员道歉，保安提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊一下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将女主播强(qiáng)行带离现(xiàn)场。现场十(shí)分混(hùn)乱，女主播的(de)手机和稳定器也摔落在地。

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