交(jiāo)通运输部(bù)办公厅、工业(yè)和(hé)信息(xī)化(huà)部办公厅(tīng)、公(gōng)安(ān)部办公厅(tīng)、国家市场监督管理总局办公厅、国(guó)家互联网信息办公室秘书局(jú)发(fā)布切实做好网约(yuē)车(chē)聚合平台规范管理(lǐ)有关工作(zuò)的通知，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益(yì)。督(dū)促网约车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平合公司(sī)如实(shí)向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指导网约车(chē)聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平(píng)台公(gōng)司结合各自服务内容，依法建立健全(quán)咨询服务和投诉(sù)处理的首问负责制度，及(jí)时妥善(shàn)处理乘客和(hé)驾驶(shǐ)员的咨(zī)询投诉。各(gè)地有关部(bù)门要(yào关关难过关关过 事事难熬事事熬下一句是什么，关关难过关关过 事事难熬事事熬是什么诗)根据法定职(zhí)责保(bǎo)持(chí)打击(jī)非法营运高压(yā)态势，对存在(zài)违法违规行为的网(wǎng)约车聚(jù)合平台(tái)及合(hé)作网约车平(píng)台公司(sī)要公开曝光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)等部门要(yào)督促网约(yuē)车聚合平台(tái)及(jí)合作(zuò)网约车(chē)平台公司落实(shí)明(míng)码标(biāo)价等要求，不得以不正当价(jià)格(gé)行为扰乱市场(chǎng)秩(zhì)序；督(dū)促网约车(chē)聚合平台不得干预(yù)网(wǎng)约车(chē)平台公(gōng)司价格行(xíng)为，不(bù)得直接参与车(chē)辆调度及驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公平(p关关难过关关过 事事难熬事事熬下一句是什么，关关难过关关过 事事难熬事事熬是什么诗íng)竞争市场(chǎng)秩序。

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