自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数(shù)据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于(yú)内部(bù)使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费(fèi)者(zhě)的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员(yuán)C为了制(zhì)作会议(yì)记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容(róng)的(de)瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会(huì)提供给不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额6竹荪煮多久3.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是(shì)第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误(wù)并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术(shù)部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在竹荪煮多久(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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