交通(tōng)运输部办公厅、工(gōng)业和信息化(huà)部办公厅、公安部办公厅、国家市场(chǎng)监督管(guǎn)理总局办(bàn)公厅(tīng)、国家互联(lián)网信息办公室秘书(shū)局发布切实做(zuò)好(hǎo)网(wǎng)约车聚合平(píng)台规范管理有关工作(zuò)的通知(zhī)，压实(shí)企业责(zé)任，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权(quán)益。督促(cù)网(wǎng)约(yuē)车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平合(hé)公司如实向乘客提供车(chē)辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信(xìn)息。指导网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)台公(gōng)司结(jié)合各自服务内(nèi)容，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处理的首问负(fù)责制度，及时妥善处理乘(chéng)客和驾驶员(yuán)的咨询(xún)投(tóu)诉(sù)。各地有关部门要(yào)根据法(fǎ)定职责保持打击非法营(yíng)运高压态势，对存在违法(fǎ)违规行(xíng)为的网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运(yùn)输(shū)、市场监(jiān)管等(děng)部门要(yào)督(dū)促网约车(chē)聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平台(tái)公司落实(shí)明码标价(jià)等要求，不得以不正当猎德村为什么那么有钱，猎德村以前很穷吗价格(gé)行为(wèi)扰(rǎo)乱市场秩序；督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台不得干(gàn)预网约车平台公司价格(gé)行为，不得直接参与车(chē)辆(liàng)调度及驾驶员管(guǎn)理，维护(hù)公平竞争市场秩序。

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