交通运输部办(bàn)公厅、工业和(hé)信息化部办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市(shì)场监督管理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局发布切实做好(hǎo)网约车聚合平(píng)台规范(fàn)管理有(yǒu)关工作(zuò)的通(tōng)知，压实(shí)企业责任，保障乘客和驾驶员(yuán)合法权益。督促网(wǎng82厘米的腰围是多少尺 82厘米是多少裤头)约(yuē)车(chē)聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平合(hé)公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基(jī)本信息(xī)。指(zhǐ)导(dǎo)网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司结合(hé)各自服务(wù)内容，依法建立健全咨询服务和(hé)投(tóu)诉处理的首问(wèn)负(fù)责制度，及时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员的(de)咨询(xún)投诉。各(gè)地有(yǒu)关部门要根据法定(dìng)职责保持打击非法营运高(gāo)压态(tài)势(shì)，对存(cún)在(zài)违法违规行为的网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)台(tái)公(gōng)司要公开曝(pù)光。

　　各地(dì)交通运输(shū)、市场(chǎng)监管等(děng)部门(mén)要督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平台(tái)公司落实明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督(dū)促网约车聚合平(píng)台不得干(gàn)预(yù)网约(yuē)车平(píng)台公(gōng)司价(jià)格行为，不得直接参与车(chē)辆(liàng)调(diào)度及驾驶员管理，维护公平竞争(zhēng)市场秩序。

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