无需出镜，无需(xū)准备话术与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你(nǐ)心动(dòng)了吗(ma)？打(dǎ)开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这(zhè)便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其(qí)中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解与实物体验？直(zhí)播(bō)带货业态自(zì)2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的互动感与消费者拉(lā)近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播(bō)带货似乎失去了其(qí)存(cún)在的意义，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实(shí)上(shàng)，无人直(zhí)播带(dài)货不仅实(shí)实在在地于角落中发展了起来(lái)，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了(le)你(nǐ)追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封我重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小(xiǎo)红书(shū)及知乎(hū)等公共平(píng)台上(shàng)，都(dōu)充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广告(gào)。但宣传话术中的(de)漏洞及(jí)对(duì)监管风险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合(hé)理(lǐ)合规的(de)无(wú)人直(zhí)播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无人直播(bō)带(dài)货（以下(xià)简称(chēng)“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了(le)一(yī)年左右(yòu)的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致(zhì)，技术(shù)上(shàng)没有太大的门槛，如今在(zài)抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全(quán)面(miàn)开花(huā)，其中抖音由(yóu)于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正(zhèng)式主播(bō)与品(pǐn)牌自播的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人(rén)直播显得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多专注于中老(lǎo)年(nián)服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点是客单(dān)价(jià)低(dī)且为(wèi)生活刚需(xū)。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着(zhe)重(zhòng)提到了该(gāi)年龄层受(shòu)众对互(hù)联(lián)网的了解(jiě)度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非(fēi)真人(rén)，且他们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人直播(bō)的发展的确具有先(xiān)天(tiān)优势(shì)。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖(dǒu)音精(jīng)选联盟(méng)”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻(luó)辑。

解(jiě)决了(le)选品与货源问题，开播前多发(fā)几(jǐ)条(tiáo)与带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可(kě)零门(mén)槛开启无人直(zhí)播。据了解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心(xīn)在于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主流的无人直播(bō)基(jī)本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他(tā)人完(wán)成的直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于加上多个干(gàn)扰式(shì)的视(shì)频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平台(tái)官方(fāng)的审查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶(jiē)段，工具与软件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性也更强(qiáng)。上述纪梵希可以扫码真伪吗，纪梵希可以扫码真伪吗安全吗的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达人无(wú)法编辑(jí)视频进行二(èr)度干(gàn)预(yù)；但半无人直(zhí)播(bō)在绿幕直播软件的支持(chí)下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带(dài)货效(xiào)果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时也让(ràng)平台的处罚(fá)判定(dìng)精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选择的(de)带货视频将一直(zhí)播放，只要(yào)用(yòng)户(hù)下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就(jiù)是以各种手段逃避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程(chéng)学(xué)习，但(dàn)并没有得(dé)到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫(háo)无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性(xìng)真人(rén)带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下(xià)一个(gè)风(fēng)口”，自然带(dài)着强大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立(lì)刻(kè)能找到多(duō)个宣(xuān)传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎(hū)都集(jí)中在四位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而(ér)打开(kāi)相关的投诉页面时(shí)，的确受(shòu)害者也(yě)多为该两者。调(diào)查(chá)发现，无(wú)人直播被(bèi)曝光的(de)骗局(jú)主(zhǔ)要指向三(sān)个类(lèi)型。

“货不对板”，明(míng)面教(jiào)“无(wú)人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础的(de)剪辑技(jì)巧和流量引导方(fāng)式，所谓的(de)“直播课程”对(duì)无人直播的细节要么(me)避(bì)重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但学(xué)员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓(wèi)的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃避(bì)平台(tái)监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台(tái)的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封(fēng)了就(jiù)重(zhòng)开，重开了接着被封。有(yǒu)学员(yuán)表示(shì)，自己(jǐ)跟着(zhe)教程大(dà)致学会(huì)了如何开直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程(chéng)并没有任何(hé)售后可(kě)言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称“不满意无(wú)理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有(yǒu)自(zì)己(jǐ)的(de)套(tào)路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可直接开播(bō)赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学生的(de)利润截图(tú)，搭配“给自(zì)己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱(qián)一定(dìng)要(yào)跟(gēn)对趋势(shì)”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你(nǐ)，当你用他们教(jiào)的(de)话术试(shì)图在直(zhí)播间引导(dǎo)他(tā)人(rén)，实际上自己也被(bèi)“老师”的话术所引(yǐn)导着——这(zhè)就是“卖课教学”的(de)本质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直播(bō)本(běn)身就是(shì)在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处(chù)说理。当做好投机(jī)打(dǎ)算的那一(yī)刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打(dǎ)水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生态以及外(wài)部的口碑都将受(shòu)到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主播的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目前无人直播(bō)普遍存(cún)在着(zhe)盗用(yòng)他人视频来直播的现(xiàn)象(xiàng)，对(duì)于(yú)被盗播(bō)的真人(rén)主播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不(bù)知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受到(dào)影(yǐng)响(xiǎng)。与此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用(yòng)形象，也(yě)将影响其直(zhí)播的积极(jí)性。

对(duì)于平台本身(shēn)而言(yán)，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等(děng)乱象横(héng)行(xíng)。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带(dài)货、货(huò)源(yuán)更独立的平台，无人(rén)直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不(bù)发(fā)货(huò)、货不对板等(děng)问题将(jiāng)大大影响消费者的消费体验；对于(yú)抖音(yīn)一(yī)类短视频起家的平台(tái)，无人直播让消费者的售前售后都(dōu)无法(fǎ)获得(dé)保(bǎo)障，对(duì)平台的信任度降(jiàng)低，不利(lì)于(yú)其电(diàn)商业务(wù)的(de)进(jìn)一步发(fā)展。

对(duì)于无人直(zhí)播存(cún)在(zài)的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测(cè)出(chū)直播(bō)中存(cún)在(zài)音频循环、话术利益诱导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定其(qí)为(wèi)违规行为，并及时断播。多(duō)次(cì)违规后，直播间将(jiāng)存在(zài)被封(fēng)禁的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将(jiāng)永久无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更新(xīn)《直播行(xíng)为规(guī)范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违(wéi)规直播间的(de)决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重在处罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一(yī)并关闭。

从平台的态(tài)度可(kě)以看到，对(duì)无人直(zhí)播的(de)监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有针对性的条例或处理办(bàn)法实施，也(yě)许将有助(zhù)于更高(gāo)效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播(bō)，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于其被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害他人利益为(wèi)前提来攫取利益。无(wú)人直(zhí)播本身也许并(bìng)非是(shì)不可为的方向。

在数(shù)字产业飞速发(fā)展(zhǎn)的(de)今天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际(jì)应(yīng)用(yòng)中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定且干货丰富(fù)的特(tè)质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人直(zhí)播若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完(wán)整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准(zhǔn)，还能升级消费者的观(guān)看体验。

但(dàn)门槛高、成本(běn)高(gāo)与对技术条件的要求，都预(yù)示着该产业的成熟还非常(cháng)需(xū)要时间。如今已经(jīng)有公司(sī)对此进行尝试(shì)，但(d纪梵希可以扫码真伪吗，纪梵希可以扫码真伪吗安全吗àn)在(zài)虚拟人的(de)背后，选品与货(huò)源问题(tí)仍然(rán)需要真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前(qián)尚且无法达到(dào)真人的(de)水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前景可观(guān)，但要想(xiǎng)合规地(dì)正(zhèng)式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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