4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网友热(rè)议(yì)。

有网(wǎng)友发微(wēi)博爆料称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国(guó)访(fǎng)客发放(fàng)冰淇淋(lín)，宣称已(yǐ)经没了。但外(wài)国(guó)访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作(zuò)人员还很贴心(xīn)地教他们如何食用(yòng)！

网(wǎng)传视(shì)频显示，两名女(nǚ)性工(gōng)作人员在(zài)展(zhǎn)台(tái)发放冰淇淋，对于前(qián)去询问(wèn)冰淇淋的中(zhōng)国访(fǎng)客拒(jù)绝提供，表示(shì)冰淇淋(lín)已发(fā)放完。

随后一名外国访客上前询(xún)问(wèn)，工(gōng)作人员通过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取出一(yī)盒(hé)冰淇淋(lín)给到对方。现场有访客对该行为表示质(zhì)疑(yí)后，一名男(nán)性工作人员(yuán)上(shàng)前将放置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该(gāi)视频上传(chuán)网络(luò)后引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇(qí)淋只给(gěi)外国人"，是区别(bié)对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰(bīng)淇淋”事(shì)件道歉，称(chēng)工(gōng)作人(rén)员失(shī)职，会加强内部培训(xùn)。

4月20日(rì)，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发(fā)起的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现(xiàn)场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意是(shì)给逛展的大(dà)小朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和工(gōng)作人(rén)员失职(zhí)引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快。对此我(wǒ)们真心(xīn)道歉！我(wǒ)们检(jiǎn)讨自己并改善(shàn)管理、加强内部(bù)培训(xùn)，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉！

对于上述(shù)回应，有(yǒu)网友(yǒu)表示质(zhì)疑，“连个正式的公文格式都没有，差(chà)评！”“这(zhè)种(zhǒng)事情还需(xū)要(yào)培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能(néng)重新免费送(sòng)么(me)？”

车(chē)展冰(bīng)淇(qí)淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不(bù)可见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已(yǐ)不可见。

为什么好多美女都口臭，女朋友很漂亮但是有口臭idth="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据外(wài)卖平(píng)台显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余家(jiā)门店，其(qí)中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单球和双(shuāng)球，售价分别(bié)为35元(yuán)和50元。有记(jì)者联系该冰(bīng)淇淋所(suǒ)属的(de)上(shàng)海珍(zhēn)肴(yáo)电子商务有限公司(sī)，一工作人员得知询问此事后(hòu)，立(lì)即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗(yí)憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在此(cǐ)我们想澄清(qīng)一(yī)个(gè)事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未参与(yǔ)上海(hǎi)车(chē)展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现场运营，我们是(shì)仅提供冰淇(qí)淋(lín)产(chǎn)品的供应方。视(shì)频中出现的(de)两位(wèi)工(gōng)作人(rén)员及其(qí)具体服(fú)务并非由我方负责(zé)，与(yǔ)本品(pǐn)牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管理、加(jiā)强内(nèi)部(bù)培(péi)训。但(dàn)就(jiù)在当天下午，上海车展现场目睹一(yī)名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争(zhēng)执(zhí)，后(hòu)被强(qiáng)行带离现场(chǎng)。

保安提(tí)到(dào)“现在(zài)展商禁止直播”“把人(rén)带下去(qù)好好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展(zhǎn)台工作人(rén)员推了一(yī)下，要求该工作人(rén)员道歉，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把人带下(xià)去(qù)好好聊一下”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展馆多名保安，将女(nǚ)主播强(qiáng)行(xíng)带离(lí)现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在地。

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