11月(yuè)29日，滴滴(dī)出行(xíng)再(zài)度回(huí)应日前的服务(wù)异常称(chēng)，目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。经28日启动了内部复盘调查，初(chū)步(bù)确定(dìng)，这起(qǐ)事(shì)故的(de)起因是底层(céng)系统软件发生故障，并非网传(chuán)日落胭脂红完整的诗句带拼音，日落胭脂红完整的诗句的意思的“遭受攻击”，后续将深入开展技术风险隐患排查(chá)和升级工作(zuò)，全面保障服务稳定性，尽(jǐn)最大努力(lì)避(bì)免类似事故再发生。

11月27日晚间到28日上午，多位(wèi)用(yòng)户反映滴滴出行App异常，包括页面无法打(dǎ)开(kāi)、发单失败(bài)、多扣费、司机(jī)无法接单等等(děng)。官(guān)方在此前(qián)的回(huí)应中称，如因系统故(gù)障导致(zhì)的费用支付(fù)异常、多扣费等问题，会在(zài)事故处(chù)理结束后统(tǒng)一结算补偿(cháng)。针(zhēn)对有司机师傅反馈接到(dào)乘客后无法开始行程和(hé)计费，平(píng)台后续会(huì)根(gēn)据(jù)行程计算和补发车费。

另外(wài)南都(dōu)记者留(liú)意到(dào)，因受到司机端(duān)后台崩(bēng)溃影响，有网(wǎng)友晒(shài)出一张账户(hù)余额截(jié)图，称“某司机收入超690亿元”，滴滴方面(miàn)告(gào)诉南都记者，经(jīng)过(guò)核查证(zhèng)实(shí)该图是PS伪(wěi)造(zào)的谣言。恳请大家(jiā)不造谣(yáo)、不传谣。

针(zhēn)对日前(qián)还有报道提到，部分司机开始提现，因怕系(xì)统问题导致自己(jǐ)账号出问题(tí)被注销。滴滴(dī)出行方面回(huí)应南都(dōu)记(jì)者称(chēng)，“经核查，目(mù)前司机账(zhàng)号及(jí)提现(xiàn)功能一切正(zhèng)常，广大司(sī)机(jī)师傅(fù)们无(wú)需担心。滴(dī)滴平台是每周二提现，服务等级高的司机(jī)可每天(tiān)提现。据多个(gè)司机群聊天显示，不少滴滴司机都表示(shì)自己提现成功(gōng)了(le)。恳请(qǐng)大家不(bù)造谣(yáo)、不传谣(yáo)。另外，司机师傅们关心受(shòu)影响的相关奖励、费用异常、口碑值（包(bāo)括出行分）等，也会尽快陆续(xù)恢复(fù)和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障再(zài)次致歉，称各项(xiàng)服务恢复的同(tóng)时，滴(dī)滴已在28日启动了(le)内部复(fù)盘(pán)调查。初步确定，这(zhè)起事故的(de)起因(yīn)是底层(céng)系统软件发生故障，并非网传(chuán)的“遭受(shòu)攻击”。滴滴(dī)表示，后续将深(shēn)入(rù)开(kāi)展技术风险隐患排查和升级(jí)工作，全(quán)面(miàn)保障服务稳定性(xìng)，尽(jǐn)最大努力避免(miǎn)类似事故(gù)再(zài)发生。目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。因(yīn)这起事故造成的(de)困扰和问题(tí)，滴滴正在加快妥善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 日落胭脂红完整的诗句带拼音，日落胭脂红完整的诗句的意思