自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三(sān)星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chén猎德村一人分了多少钱，猎德村多少钱一方猎德村一人分了多少钱，猎德村多少钱一方an>g)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务(wù)存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到外部服(fú)务(wù)的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了猎德村一人分了多少钱，猎德村多少钱一方(le)制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特(tè)定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大(dà)型公(gōng)司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在(zài)公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字(zì)与技(jì)术部长会议同意(yì)对人(rén)工智能(néng)采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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