韩(hán)雪中国移(yí)动事件是怎么回事，其实也不算是(shì)告(gào)了，只是在微博(bó)中宣泄不(bù)满，不过因(yīn)为韩雪是一(yī)个大明星，有明星(xīng)效应，引起了很大的(de)关注。韩雪发了一(yī)条(tiáo)微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商开(kāi)启(qǐ)流量(liàng)不清零活动，大众(zhòng)对(duì)三大(dà)运营商的这一举动都非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告知上月流量(liàng)清零了。为什(shén)么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了(le)本(běn)月套餐(cān)。

大众(zhòng)知道的是流量不清(qīng)零了，但是大(dà)众理(lǐ)解(jiě)下的(de)流(liú)量(liàng)不清零(líng)，和(hé)三大运营(yíng)商在操作时候具(jù)体的流(liú)量不(bù)清零(líng)的范围是不一样的。韩雪(xuě)并不(bù)知道流量不清零所指的详细的细节，但是在心(xīn)里已经认为了流量不清零(líng)，可是当韩雪(xuě)看到上个月流量清零了，作为一个(gè)消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以(y结婚时还是处的多吗，结婚还是处的有多少ǐ)发了一(yī)条微博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告(gào)知(zhī)，因为修(xiū)改了本月(yuè)套餐，上月流量结婚时还是处的多吗，结婚还是处的有多少就清零了。我(wǒ)改这个(gè)月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩雪(xuě)的(de)阵营指着(zhe)中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又(yòu)举了一(yī)个非常生动的例子来证明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不(bù)合理条(tiáo)款：“午餐(cān)点(diǎn)了5个菜(cài)，吃不(bù)完(wán)，要打包3个(gè)。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不(bù)点满5个就不让打(dǎ)包中午的(de)三个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪(xuě)的带领下(xià)引(yǐn)起(qǐ)了更多的人对中国(guó)移动等运(yùn)营商的不满，希(xī)望运营(yíng)商能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪的微博(bó)做出了反抗，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务福利到手的第一天(tiān)，按(àn)移动数据(jù)流量(liàng)计费的手机月套餐，包括(kuò)按月计(jì)费的基(jī)础套餐、流量可(kě)选包和夜间流量包中的(de)剩余流量(liàng)可(kě)结转至次月月底前使用，默认(rèn)开(kāi)通，无需订购。如销户、携(xié)号转(zhuǎn)网、变更套餐、变(biàn)更可选包档次(cì)等情况下，则(zé)原套餐剩余流(liú)量将不享受此服务。”

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