金融界4月(yuè)20日消息 宝马MINI 20日下(xià)午发文(wén)就“冰淇淋事件”致歉称，MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内(nèi)部管(guǎn)理不细(xì)致(zhì)和工作人员失职引起了大家的不(bù)愉快。对此我们(men)真心道歉！我们检讨自(zì)己(jǐ)并(bìng)改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和(hé)体验。再次(cì)真诚向(xiàng)各位道歉！

　　此(cǐ)前，宝马MINI因拒绝给中国访(fǎng)客(kè)发(fā)放冰淇淋冲(chōng)上微博热搜。

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