金融(róng)界(jiè)4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再次(cì)道(dào)歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的(de)方式，共发放了600份冰淇淋给到来到展(zhǎn)台的(de)朋(péng)友。事实(shí)上，除了每天300份的发放外，还预留(liú)了(le)部分给(gěi)现场的(de)同事，视(shì)频(pín)里4-5个(gè)“老外”就是同事，他们佩戴(dài)了员(yuán)工胸(xiōng)牌。两位礼仪小姐(jiě)姐是刚(gāng)刚踏入社(shè)会的年(nián)轻人，请(qǐng)求大家给(gěi)她们多点宽容和空间。

　　MINI中国还表(biǎo)示(shì)，由于流(liú)程的疏忽和(hé)管(guǎn)理(lǐ)的不细(xì)致，导致了不好(hǎo)的体验，两位礼仪小姐姐是刚刚踏(tà)入社会的年(nián)轻人，请求大(dà)家(jiā)给她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨(zuó)日上午，有(yǒu)网友爆(bào)料上海车展宝马mini展台取冰激(jī)淋区别对待(dài)，外国人去领“热情介绍”，中国人去领“已经发(fā)完了(le)”。宝马mini因此冲上(shàng)热(rè)搜！

　　相关视频(pín)显(xiǎn)示，在上海车展宝马mini展台参观时，展台两位(wèi)工作人员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰淇淋(lín)，称已经没了(le)。

　　但在外(wài)国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了(le)冰(bīng)淇淋，工作人(rén)员还很贴心(xīn)地教他们如何打开食用。当(dāng)拍摄者上去领取时再度遭拒，给出的(de)理(lǐ)由是(shì)“这(zhè)是限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集团(tuán)董事(shì)长刚刚在上海演讲称“BMW家在(zài)中国”

　　而就在车展(zhǎn)前(qián)夕，宝马在(zài)上海车展前(qián)举办了“创想未(wèi)来(lái)之夜”活动。宝(bǎo)马(mǎ)集(jí)团董事长齐普策在活动(dòng)中表示(shì)，中国是(shì)宝马最大的单(dān)一市(shì)场，宝马参与并支持(chí)中国汽车行业的(de)发展，致力(lì)于成为中国迈(mài)向现代(dài)化征程(chéng)的同路人。

　　活(huó)动中，他还(hái)频频送出(chū)“今日中国之动(dòng)向，将(jiāng)引领明(míng)天世界(jiè)之(zhī)方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在(zài)中国”、“能在中国优秀，就能在(zài)全世界出彩(cǎi)”“宝马对中国的信心和承诺从未动摇(yáo)”、“今天谁(shuí)能吸(xī)引中国消费者，明(míng)天谁(shuí)就能拿下世(shì)界”等金句。

　　据悉，本次(cì)车展(zhǎn)，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电(diàn)动都市跨界概(gài)念车，该车填补了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空白，概念(niàn)车(chē)的长(zhǎng)宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大的单一市场。数据(jù)显(xiǎn)示，2022年，宝马(mǎ)集团在中(zhōng)国市场销量达到79万辆，包括宝(bǎo)马品牌与MINI品牌，约占全球销量的33％，而MINI品牌的在华销量仅(jǐn)2.87万辆，约占集团在华总销量(liàng)的3.6％。

　　据(jù)了解，本次参加上(shàng)海车展，是去(qù)年11月以(yǐ)来，齐普策第三次访问中(zhōng)国。首(shǒu)次是陪同(tóng)德国(guó)总理舒(shū)尔茨(cí)访华。第二次是三个(gè)星期以前，齐普(pǔ)策参加了为期三天的(de)中国发展高层(céng)论坛，深刻感受到中国式现代化对世界的现代(dài)化(huà)发展具有开创意义。第三(sān)次便(biàn)是这(zhè)届汽车行业的盛会。

　　不管是从行动上还是言(yán)辞上，都可以看出(chū)宝马集团对于中国市(shì)场的重(zhòng)视(shì)。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据(jù)“老板联播(bō)”报道，4月20日，针对网(wǎng)友爆料上海车展宝(bǎo)马(mǎ)mini展台工(gōng)作人员拒绝(jué)给中(zhōng)国(guó)访客发放冰淇淋(lín)一(yī)事(shì)，宝马方面回应(yīng)称：这(zhè)是一个(gè)误会(huì)，目前公司正(zhèng)在处(chù)理这(zhè)件事。对工作(zuò)人员管理不善，内部正在开(kāi)会，会将工作人员培训落实到位(wèi)。另据九(jiǔ)派新(xīn)闻视频报道(dào)，宝马mini展区(qū)现场一名工作(zuò)人员表(biǎo)示：事发(fā)昨天下午，后(hòu)续总部(bù)会(huì)回应此事。

　　20日下午，官方正式回(huí)应终于(yú)来了。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内(nèi)部管(guǎn)理不细(xì)致和工(gōng)作人员(yuán)失职引(yǐn)起了大家的(de)不愉快(kuài)。对(duì)此我们(men)真心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自(zì)己并改善(shàn)管(guǎn)理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友(yǒu)提(tí)供好的服务和体(tǐ)验。再次(cì)真诚向各位道歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示(shì)。

　　不(bù)过，该(gāi)道歉声明(míng)并未赢得(dé)大多数网友(yǒu)谅(liàng)解。排在靠(kào)前的评(píng)论称，“史诗级(jí)拉胯公关(guān)”、“就这(zhè)”、“AI都(dōu)比你会写”。

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