自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò涂指甲油之前要涂护甲油吗，涂指甲油之前要涂护甲油吗)，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部(bù)门的职(zhí)员(yu涂指甲油之前要涂护甲油吗，涂指甲油之前要涂护甲油吗án)A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工培(péi)训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利(lì)用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司(sī)内(nèi)部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注意(yì)事项，该集团(tuán)还(hái)计划(huà)制定(dìng)了(le)哪些业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据(jù)意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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