雪豹财经社(shè)独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退休。他是在京(jīng)东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市值最高的(de)子集(jí)团京(jīng)东健康(kāng)进行了(le)近(jìn)年来(lái)最大的组织变革，新成(chéng)立即时零(líng)售(shòu)部和线下医(yī)疗业务部，原数字健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业业(yè)务部(bù)和(hé)公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背(bèi)后，是(shì)京东在存量竞争环境白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因(jìng)下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战(zhàn)略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东从幕后回(huí)归(guī)台前，都会带来(lái)整(zhěng)个(gè)京东巨大的(de)人事变(biàn)动(dòng)，最近的这一(yī)次也不例外。从(cóng)集团到子(zi)公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉(xī)，原京东集团高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻业务(wù)负责人(rén)汤恒晟出(chū)任京东自有品牌代理负责人(rén)，向京(jīng)东集团董事(shì)会主席刘(liú)强东和(hé)京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东(dōng)的(de)自有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公司(sī)京东健康，也迎(yíng)来了近(jìn)年来(lái)最(zuì)大的架构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东健康近日新成立(lì)即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部(bù)，将原数(shù)字健(jiàn)康业务部(bù)和(hé)政(zhèng)府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷到普通(tōng)员工都对这句话(huà)深信不疑。去年底(dǐ)，刘强(qiáng)东用(yòng)一(yī)次严厉(lì)的高管(guǎn)批评会议宣(xuān)告回(huí)归后(hòu)，一(yī)名内部员工评价称，“随着一系列(liè)调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次(cì)“放权”，但当(dāng)他认为公(gōng)司遭遇危急时刻，便强势回归，带(dài)着(zhe)变革决(jué)心推动这架巨大机器上的齿轮(lún)继续转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次是在京东内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘(liú)强东(dōng)换(huàn)下(xià)了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今(jīn)，多次(cì)直言(yán)京东(dōng)遭(zāo)遇危机的刘强东打起了低(dī)价战(zhàn)争，并又(yòu)一次推(tuī)动(dòng)了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年(nián)的(de)两次巨(jù)大(dà)变革背(bèi)后，京东到底发生了什么(me)？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发布当(dāng)日(rì)传(chuán)出，迅速发酵，但这(zhè)只是(shì)京东人(rén)事巨变最引人(rén)瞩目的(de)一个缩影，下(xià)面还有(yǒu)更(gèng)大的暗(àn)流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中称，高(gāo)级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)因(yīn)个人(rén)原因提出(chū)退休申(shēn)请，管理(lǐ)层批准后同意。公司对王笑松多年来(lái)为京东(dōng)作出的贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了他(tā)在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务的(de)成绩(jì)。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷(léi)一样(yàng)。

　　多名京东(dōng)内(nèi)部(bù)人士告诉雪豹财经社，针对高层的(de)变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退(tuì)休并不感到意外。一(yī)名员工评价称，“他从(cóng)中(zhōng)心一路走到(dào)边(biān)缘。”另一名员工透露，在去年底(dǐ)的京(jīng)东内部会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入(rù)京东(dōng)，比徐雷正式加入还(hái)早(zǎo)一年，在京东(dōng)工作15年(nián)。他曾是京(jīng)东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇(pǒ)受刘(liú)强(qiáng)东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建三(sān)大事业群：大(dà)快消事业群、电子(zi)文娱事(shì)业群、时尚生活(huó)事业群，其(qí)中大快消事业群由生鲜事(shì)业部(bù)、消(xiāo)费品事业部以(yǐ)及新(xīn)通(tōng)路事业(yè)部构成。王(wáng)笑松担任大快消(xiāo)事业(yè)群总(zǒng)裁，同时升任京东高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新零售赛道(dào)不断开疆拓(tuò)土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这(zhè)场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺利(lì)，一年时间(jiān)内仅开(kāi)店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势(shì)主导了京(jīng)东(dōng)的人事变革(gé)，王笑松在(zài)新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被(bèi)推到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自(zì)有品牌负责人(rén)。自有品牌业务(wù)主要包括京东京造(zào)和惠寻，在京东内部相对(duì)边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑松的是他的直系下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自有品牌(pái)业务经验，曾先后担任京(jīng)东京造总经理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹(bào)财(cái)经(jīng)社独家获悉(xī)，京东市(shì)值最高的子集团京东(dōng)健康迎来了近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革(gé)：新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，将原数(shù)字(zì)健康业务部和(hé)政府事(shì)务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职务，接任(rèn)他的是京东(dōng)集(jí)团(tuán)投资支持部(bù)负责(zé)人(rén)及(jí)自(zì)有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东(dōng)大药房(fáng)，从一家(jiā)自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康(kāng)业务(wù)的子集团(tuán)，2020年底登陆(lù)港交所。目前市值(zhí)约为(wèi)1700亿港元，是京(jīng)东(dōng)系公司中，除京东集团外市值(zhí)最高(gāo)的上市公司。今年一季度(dù)，京东(dōng)健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财(cái)务报告准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健康商品、服(fú)务(wù)、解决方案(àn)提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘(liú)强东是(shì)京东健康最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务(wù)部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合(hé)部负(fù)责人宋志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合服(fú)务部(bù)供(gōng)应链提升部负(fù)责人王海华，出任综合服务部负(fù)责(zé)人(rén)；原数字健康业务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部(bù)，由(yóu)原药京采负(fù)责人周新元负责；原政府事务部更(gèng)名为公共(gòng)事务与合规(guī)部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新(xīn)成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗业务部(bù)是动作最大的(de)调整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约能(néng)力。其中即时零(líng)售(shòu)部是此次调整中的首位，一名(míng)京东员工向(xiàng)雪豹财(cái)经社透(tòu)露，“因为美团在即时配送(sòng)端有优势(shì)，用(yòng)户经(jīng)常会在京(jīng)东健康上看(kàn)病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财(cái)报(bào)中提(tí)到，要进(jìn)一步提升(shēng)“快速送药”能(néng)力。京东健康此前选择的(de)方式是复(fù)用达达(dá)快送和京东到家的配送能力(lì)。

　　线上线(xiàn)下一体(tǐ)化(huà)建设是金恩林的战略目标。在(zài)京(jīng)东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进线上线下一体化、打造新(xīn)型医疗(liáo)健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗商品零(líng)售(shòu)占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的非药(yào)品类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直努力摆脱(tuō)“大药(yào)房”的形象，线上线下结合“医(yī)+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成为(wèi)大健康赛道(dào)的共识(shí)。今(jīn)年(nián)3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前(qián)，大健(jiàn)康赛道呈(chéng)现一超多强的市场格局。从(cóng)市值(zhí)、营(yíng)收维(wéi)度看，京东(dōng)健康(kāng)暂时领先，早(zǎo)期与(yǔ)京(jīng)东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的平安好医生掉队明(míng)显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多(duō)次表示(shì)对(duì)美团(tuán)买(mǎi)药的增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变了(le)，能够站在(zài)刘强(qiáng)东(dōng)身边的(de)人也变(biàn)了(le)。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营(yíng)收增速下降，与高速发展的电(diàn)商行业格格不入，被阿里越(yuè)甩越(yuè)远，又被(bèi)后来者拼(pīn)多(duō)多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大(dà)将(jiāng)。在2019年2月一场(chǎng)内部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的人太(tài)多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出(chū)师不利的(de)王笑松和另(lìng)一位高级(jí)副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群(qún)）则被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收(shōu)入同比增(zēng)长(zhǎng)26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用(yòng)户也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如(rú)今，在残酷的存量竞(jìng)争时(shí)期，刘强(qiáng)东(dō白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因ng)需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮(lún)人事变动中(zhōng)不(bù)难看(kàn)出，刘强东认(rèn)为守成(chéng)之人必须具备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整个京东(dōng)人事变动中都处(chù)于(yú)C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分(fēn)成家电家(jiā)居(jū)事业群和电脑通讯事业(yè)群，其中家(jiā)电家具(jù)事业(yè)群由原京(jīng)东零售(shòu)CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将(jiāng)在(zài)集(jí)团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东(dōng)科(kē)技原(yuán)销(xiāo)售负责(zé)人徐丰升任总裁，他(tā)同样是对收支敏感的(de)高管。（详见《京东(dōng)科技(jì)迎来(lái)新(xīn)总裁，销售中心负责人(rén)徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称，互联(lián)网公司(sī)都变得更加务实，京东也不例外(wài)，“找(zhǎo)最(zuì)会算账的人当(dāng白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因)家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多(duō)次在内部提(tí)及低价(jià)战略，目(mù)的都是为了(le)守住(zhù)被拼多多等竞对不(bù)断蚕食(shí)的存量(liàng)用(yòng)户，再(zài)用低价去(qù)争(zhēng)夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧了(le)三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹(dàn)，CFO出身的(de)许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营(yíng)利润和(hé)自由(yóu)现金(jīn)流均同比(bǐ)大幅增长，这(zhè)部分得(dé)益(yì)于降本增效措施。徐雷在近(jìn)日财报电话会上对许冉的评价也(yě)印证(zhèng)了这一点：“许冉能带(dài)领京东走进(jìn)下一阶段，更加(jiā)注重业务健(jiàn)康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公(gōng)司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是(shì)保证变革(gé)能否顺(shùn)利(lì)推(tuī)进(jìn)的(de)先决条件。

　　在此次京(jīng)东变革中(zhōng)，两种类型(xíng)的高(gāo)管得到重(zhòng)用：一种是刘强东多年来亲自培养的(de)管培生(shēng)，另一种是(shì)在京东内(nèi)部(bù)没(méi)有复杂人际关系的(de)职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事业群(qún)负责(zé)人吴(wú)双(shuāng)喜、时尚美妆事(shì)业群(qún)负责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨啓焜和(hé)京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管培生出身(shēn)。多名内部人士称，管培(péi)生是刘(liú)强东的绝对嫡系(xì)，拥(yōng)有诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘强东，能参加(jiā)高(gāo)级(jí)别的(de)高管会议，一(yī)般至(zhì)少由(yóu)业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重(zhòng)专业能力(lì)强且在京东内(nèi)部没(méi)有复杂人际关(guān)系(xì)的(de)职(zhí)业经理人(rén)，许(xǔ)冉(rǎn)便是典(diǎn)型代表。她于2018年加入京(jīng)东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京(jīng)东零售(shòu)大(dà)商超全(quán)渠(qú)道事(shì)业群(qún)的姚彦中，是京东零(líng)售三个重要品类事业群中唯一一个没有离(lí)开的副(fù)总裁级别高管(guǎn)。刘强东(dōng)曾在内部会议(yì)上评(píng)价他，“整个京东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个人在(zài)会上(shàng)说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京(jīng)东的职业经理(lǐ)人，目(mù)前担任京东零售生活服(fú)务(wù)事(shì)业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲(qīn)自摆放(fàng)位(wèi)置并信任的(de)这群人，刘强东(dōng)即将开打一(yī)场新的(de)仗(zhàng)。市场并不(bù)担心不懂业(yè)务的(de)许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为(wèi)所有人都知(zhī)道(dào)，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京东(dōng)真正(zhèng)的(de)掌舵人(rén)只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因