韩雪中(zhōng)国(guó)移动事(shì)件是怎么回事，其实也不(bù)算是(shì)告(gào)了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过(guò)因为韩雪是一个大明星，有明星效(xiào)应，引起了很大的关注。韩(hán)雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是三(sān)大运营(yíng)商开(kāi)启(qǐ)流量不清零(líng)活动，大(dà)众对三大(dà)运营商的这一举动都非常的支持，但是韩雪却(què)被(bèi)告知上月流量清零了(le)。为(wèi)什么呢，是因(yīn)为韩雪修改了(le)本月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三大(dà)运(yùn)营(yíng)商在(zài)操作(zuò)时(shí)候具体的(de)流量不清零的(de)范围是不一(yī)样的。韩雪并(bìng)不知(zhī)道流量(liàng)不(bù)清零(líng)所指(zhǐ)的详(xiáng)细的细节(jié)，但(dàn)是在心里已经认为(wèi)了流量不清零，可是当韩雪(xuě)看(kàn)到上个月流量清零了，作为(wèi)一个消费者觉(jué)得被欺(qī)骗了。所以发了一条微(wēi)博，抱怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

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韩雪抱怨中国移(yí)动(dòng)也(yě)是有理有据的，韩雪在(zài)微博写(xiě)道(dào)：“三大(dà)运营商(shāng)本月启(qǐ)动(dòng)‘流量不清零’，但却告(gào)知，因(yīn)为修改了(le)本(běn)月套(tào)餐，上月流(liú)量就清零了。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我(wǒ)付了(le)钱(qián)的，多余(yú)的流量(liàng)凭(píng)什么你说清零就(jiù)清(qīng)零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友(yǒu)的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一(yī)个非(fēi)常生动的(de)例子来证明自(zì)己(jǐ)的说法(fǎ)成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的不合理条(tiáo)款(kuǎn)：“午餐点了(le)5个菜，吃不完(wán)，要打(dǎ)包(bāo)3个。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪费少点两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个(gè)就不让打(dǎ)包中午的(de)三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个工(gōng)作人物有非常大的影响力，在韩雪的带(dài)领下引起了更多的人(rén)对中国移动等运(yùn)营商的不(bù)满(mǎn)，希(xī)望运营商能够做出改变。

之(zhī)后中(zhōng)国(guó)移动对于韩雪的微博(bó)做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按(àn)移动(dòng)数据流量计费的手机月套餐，包括(kuò)按月(yuè)计费(fèi)的(de)基础套餐、流量可选包和夜间流(liú)量包中的剩余流量可结转至次月月底(dǐ)前使用，默(mò)认开通，无需订购。如销户、携号(hào)转网、变更套餐、变更可选包档(dàng)次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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