自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调(diào)查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们(农是什么部首什么结构的字，农是什么部首什么结构的men)的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。农是什么部首什么结构的字，农是什么部首什么结构的公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最大(dà)的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司(sī)对第三(sān)方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒(méi)报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也(yě)应为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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