无需(xū)出镜，无需准备话术(shù)与文(wén)案(àn)，更(gèng)不(bù)用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐等入账，这样的带货(huò)副(fù)业(yè)你心动了(le)吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便(biàn)是大多“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极(jí)致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链(liàn)路，但(dàn)当前提要素(sù)消失，直播(bō)带(dài)货似(shì)乎(hū)失去了其存在的意义，消费者也无法获得(dé)任(rèn)何保障。

事实上，无人(rén)直(zhí)播(bō)带货不仅实实在(zài)在(zài)地于(yú)角落中发展了起(qǐ)来，并且形成(chéng)了一套(tào)灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等公(gōng)共平台上(shàng)，都充(chōng)斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的(de)广告。但宣传话(huà)术中的漏洞及(jí)对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

谢霆锋资产有百亿吗="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/f1478d3efae5d74.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6675925925925926" data-type="jpeg" data-w="1080">

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带(dài)货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽(yá)发展至今大(dà)约(yuē)经历(lì)了一(yī)年左右的时间，由(yóu)于(yú)内在运作逻(luó)辑基本(běn)一致，技(jì)术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微(wēi)信视频号、淘宝等多个平台全(quán)面开花，其(qí)中抖(dǒ谢霆锋资产有百亿吗4px;'>谢霆锋资产有百亿吗u)音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实践的具(jù)体流(liú)程进行了拆(chāi)解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌(pái)自播(bō)的诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服(fú)饰与食品赛(sài)道(dào)，其(qí)选品共(gòng)通(tōng)点是(shì)客(kè)单价(jià)低且为生活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到(dào)了该年龄层(céng)受众对互联网的(de)了解度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对(duì)更(gèng)低。

在货源问(wèn)题上，无人(rén)直播的发展的确具有先(xiān)天优势(shì)。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富(fù)的产品品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即可(kě)，还能赚取高(gāo)达20%的佣(yōng)金，这也(yě)是(shì)无(wú)人直播盈(yíng)利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发(fā)几条与带货品类相关的(de)短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟悉账号的(de)受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了(le)“无人直(zhí)播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓取已有的直(zhí)播(bō)画面为己所用”。主流的(de)无人直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链接与投射视频。达(dá)人只需用特殊软件(jiàn)下载(zài)好(hǎo)他人完(wán)成的直播(bō)，再(zài)抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调(diào)整后，利(lì)用其虚拟摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直(zhí)播。其(qí)中“编辑(jí)”的重点在于(yú)加上多个(gè)干扰式的(de)视(shì)频，调低透明(míng)度，躲避(bì)平台(tái)官方的审查。

进入半无(wú)人直播阶段(duàn)，工具与软件都(dōu)进一步升级(jí)，对于(yú)消费者的迷(mí)惑性也(yě)更强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽(suī)然是人工操(cāo)作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度干预(yù)；但半无人(rén)直播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随(suí)时可(kě)以入(rù)镜，让带货效(xiào)果看起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配(pèi)合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就搭建(jiàn)好了(le)，只(zhǐ)要(yào)设置了“循环(huán)”，达人(rén)选择的带货视(shì)频将一直播(bō)放，只要(yào)用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花(huā)高价购买课程学(xué)习，但并(bìng)没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性真人(rén)带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直(zhí)播被炒作(zuò)为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一(yī)个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立刻能找(zhǎo)到(dào)多(duō)个宣(xuān)传“无人(rén)直播(bō)带(dài)货(huò)课程”的账号，且定价(jià)几(jǐ)乎(hū)都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确(què)受害者也多为该两者。调(diào)查发(fā)现，无人(rén)直(zhí)播被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用(yòng)户(hù)表示自(zì)己交了(le)几千元的学费，拿到了一个层层包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要么避重就轻(qīng)，要么(me)巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了(le)水漂”。

教了大(dà)致的直播(bō)方式，但学(xué)员实践的(de)账号(hào)迅(xùn)速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体(tǐ)集中在(zài)如(rú)何(hé)逃避(bì)平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击(jī)战，被(bèi)封了(le)就重开，重开(kāi)了(le)接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程(chéng)大致学会了如何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速(sù)识别(bié)不(bù)合规，试(shì)一次(cì)被封(fēng)一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没(méi)有任何(hé)售后可言(yán)。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连(lián)糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋(péng)友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准备好话(huà)术与道(dào)具(jù)，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学(xué)生的利(lì)润截图，搭配“给自(zì)己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游(yóu)说(shuō)话术(shù)，看上(shàng)去极具诱惑力。当你(nǐ)在(zài)凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教的(de)话术试图在直播间引导他人(rén)，实际上自己也(yě)被(bèi)“老师(shī)”的话术(shù)所引导着——这就(jiù)是“卖(mài)课(kè)教学”的本质所在(zài)。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就是在灰色(sè)边缘游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更(gèng)是无(wú)处说(shuō)理。当(dāng)做好投机打算(suàn)的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心(xīn)理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存(cún)在，平台(tái)内部的稳(wěn)定生态以及外部(bù)的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益，打击直(zhí)播的积极性。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用他人(rén)视(shì)频来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货(huò)的产品负(fù)责，还在(zài)不知情的情况下替(tì)“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了(le)锅。无(wú)人直(zhí)播没(méi)有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的(de)信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其直(zhí)播的积极性。

对于平(píng)台本身(shēn)而(ér)言，内部的(de)直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对(duì)于淘宝(bǎo)这类(lèi)重度依赖直播带(dài)货、货源更独立(lì)的平台，无人(rén)直播将严重影响带货(huò)的(de)互动性(xìng)与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问(wèn)题将(jiāng)大大(dà)影响(xiǎng)消费者的(de)消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无(wú)人直播让消(xiāo)费者的售前售(shòu)后(hòu)都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于(yú)其电商业务的(de)进一步发展。

对于无人(rén)直播存在(zài)的(de)乱象，目前(qián)尚未(wèi)有平台(tái)发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化的处理，大(dà)致分为违规警告与封锁直播(bō)间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音频循环、话术(shù)利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次(cì)违(wéi)规后，直播间将存(cún)在被封(fēng)禁的(de)风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法(fǎ)再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出(chū)其加强(qiáng)打击(jī)违规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无(wú)人(rén)直播的(de)店(diàn)家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测出相关违规行(xíng)为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者(zhě)店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的(de)监(jiān)管(guǎn)仍然(rán)趋严(yán)。若未来能有针对性的(de)条例或处(chù)理办法实施，也(yě)许将有助于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象。

无人(rén)直播(bō)的(de)未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业(yè)飞(fēi)速(sù)发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直(zhí)播间带货，不仅(jǐn)满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干货丰富(fù)的特(tè)质让销量(liàng)连连增长，为(wèi)数字产(chǎn)业与电商融合展现出(chū)了优秀的(de)范本(běn)。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出(chū)一个更完(wán)整的(de)雏(chú)形。虚拟人在幕前带(dài)货(huò)，人工智(zhì)能则(zé)可作为客服提供(gōng)服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观(guān)看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术(shù)条件的要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟(shú)还非(fēi)常(cháng)需要(yào)时间。如今(jīn)已经(jīng)有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与(yǔ)货源(yuán)问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互(hù)能(néng)力，目(mù)前(qián)尚且无法达到真人的(de)水准。因此全自动的无人直播虽(suī)然前景可(kě)观，但要想合规(guī)地正(zhèng)式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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