交(jiāo)通运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公(gōng)安(ān)部办公厅(tīng)、国家市(shì)场监(jiān)督管理总局(jú)办公厅、国家互联网信息办公(gōng)室秘(mì)书局发(fā)布(bù)切实做(zuò)好(hǎo)网约车聚合(hé)平台规范(fàn)管理有关工作的通(tōng)知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法(fǎ)权结婚时还是处的多吗，结婚还是处的有多少益。督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合(hé)公司如实向乘客提供车辆牌照和(hé)驾驶员基本(běn)信息。指导网约车聚合(hé)平台及合作网约车(chē)平台公司结(jié)合各(gè)自服务内容，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处理(lǐ)的首问负责制度，及时妥(tuǒ)善(shàn)处理乘客和驾驶员的咨询投诉(sù)。各地有(yǒu)关部门要根据法定(dìng)职(zhí)责保持打击非法营(yíng)运(yùn)高压态势(shì)，对(duì)存在违法违规行为的网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台(tái)公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监(jiān)管等部(bù)门要(yào)督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司(sī)落实明码标价等要求，不得以(yǐ)不(bù)正(zhèng)当价格行为(wèi)扰乱市(shì)场(chǎng)秩序；督(dū)促网约车聚合平台不(bù)得干(gàn)预(yù)网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司(sī)价(jià)格行为(wèi)，不得直(zhí)接参与车辆调度及驾驶员管(guǎn)理(lǐ)，维护(hù)公(gōng)平(píng)竞争市场秩序。

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