雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松于近(jìn)日(rì)退休。他(tā)是在京(jīng)东(dōng)供职15年的老(lǎo)兵，曾(céng)掌管GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最高的业(yè)务(wù)。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东健康进(jìn)行了(le)近年(nián)来最大的组织变革(gé)，新成(chéng)立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务(wù)部，原数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起(qǐ)的(de)人(rén)事巨变背后，是京东(dōng)在存量竞(jìng)争环(huán)境(jìng)下，从开疆拓(tuò)土到(dào)以守为攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一(yī)次刘强(qiáng)东从幕后回(huí)归台前(qián)，都(dōu)会带(dài)来(lái)整个京(jīng)东(dōng)巨(jù)大的人事变动，最(zuì)近的这一次(cì)也不例(lì)外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到(dào)各大高管，这场(chǎng)震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京东(dōng)集团高级副总(zǒ中国为什么叫兔子国ng)裁(cái)、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东(dōng)副(fù)总裁(cái)、惠寻(xún)业务负责(zé)人汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责人，向京东集(jí)团董(dǒng)事(shì)会主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业(yè)务主要包(bāo)括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的(de)子公司京东健康，也迎来了近年(nián)来(lái)最(zuì)大的架构调(diào)整。雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，京东健康(kāng)近(jìn)日新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部，将原数字(zì)健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公共事务(wù)与合规(guī)部。

　　“刘(liú)强东从未离开(kāi)”，在京东(dōng)内部，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通(tōng)员工都对这句话深信不疑(yí)。去年(nián)底(dǐ)，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一(yī)名内(nèi)部员工评价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥(gē)的影子(zi)无(wú)处(chù)不在。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三(sān)次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心推(tuī)动(dòng)这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年(nián)，刘强(qiáng)东换下(xià)了大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推上前(qián)台(tái)。如今，多次直言(yán)京东遭遇危(wēi)机的刘(liú)强(qiáng)东打(dǎ)起了低价战争，并又(yòu)一次推动了自上而下(xià)的人事变(biàn)革(gé)，原CFO许冉被他(tā)推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的(de)消息在京东今年(nián)Q1财报发布(bù)当日传出，迅速发(fā)酵，但这(zhè)只是(shì)京东人事巨变最引人瞩目(mù)的一个缩影，下面还有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东(dōng)在一封内(nèi)部信中称，高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑松因个人原因提出退休申(shēn)请(qǐng)，管(guǎn)理层批准后同意。公司对王笑松多年(nián)来(lái)为京东作出的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了(le)他(tā)在3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业(yè)务的成绩(jì)。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松的退休并不感(gǎn)到意(yì)外。一(yī)名员工评价称，“他从中心一路走到(dào)边缘。”另一(yī)名员工透露，在(zài)去年(nián)底的京东内部(bù)会(huì)议(yì)上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷(léi)正式加入还早一(yī)年，在京东工(gōng)作(zuò)15年。他(tā)曾是京(jīng)东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人(rén)，颇受(shòu)刘(liú)强东器重。

　　2018年初(chū)，京东(dōng)组建三大事业(yè)群：大快消事(shì)业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚生活事(shì)业群，其中大快消事业群由生鲜事(shì)业部、消(xiāo)费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任(rèn)大快消事业(yè)群(qún)总裁(cái)，同(tóng)时(shí)升任京东高级副(fù)总裁，他(tā)手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内部公认的“至暗时(shí)刻”，股(gǔ)价震荡下(xià)行，用(yòng)户数被拼多多超(chāo)越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗下的盒(hé)马在新零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾(céng)带队(duì)组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派去打这(zhè)场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表(biǎo)示(shì)，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗打得并不顺利，一(yī)年时间(jiān)内仅开店十余家，不到盒马(mǎ)同期的(de)1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了京东(dōng)的人(rén)事变革，王笑(xiào)松在(zài)新一轮调整中(zhōng)“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业(yè)部）。也是在这(zhè)一年，徐雷被推到前(qián)台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自有(yǒu)品牌业(yè)务主要包(bāo)括京(jīng)东京造(zào)和惠(huì)寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任(rèn)王笑松(sōng)的是他的直系下属(shǔ)汤恒(héng)晟，后者拥有丰富的京东自(zì)有品牌业务经(jīng)验，曾先后(hòu)担任京东京造总经理和(hé)惠寻负(fù)责(zé)人。

　　京(jīng)东健康近年来最大(dà)的组织变革

　　雪(xuě)豹(bào)财(cái)经(jīng)社独家获悉，京东市值最高的子集团(tuán)京(jīng)东健康(kāng)迎来(lái)了近(jìn)年来最大的组织变革：新成立即(jí)时(shí)零售部和线下(xià)医疗业(yè)务部(bù)，将原数字(zì)健(jiàn)康(kāng)业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东(dōng)集团担任新的职务(wù)，接任他的是京东(dōng)集团投资支持部负责人及自有品(pǐn)牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房(fáng)，从一家自营(yíng)网店逐步成长为(wèi)京东(dōng)旗下专注于医疗健(jiàn)康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京东系(xì)公(gōng)司中，除(chú)京(jīng)东集(jí)团(tuán)外市值最高的上市公司(sī)。今(jīn)年(nián)一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财务报告准则经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是医疗(liáo)健康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案(àn)提(tí)供商，产(chǎn)品及服务(wù)覆(fù)盖(gài)医药健(jiàn)康(kāng)实(shí)物产业链、医疗(liáo)流程(chéng)、健康场景(jǐng)。刘强东(dōng)是京东健康(kāng)最(zuì)大的股东，持(chí)股(gǔ)近(jìn)70％。

　　本次(cì)组织架构调(diào)整主要包(bāo)括：1）成立即时零售(shòu)部，由(yóu)原医(yī)药部负责人王一婷负责；成(chéng)立线下医疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原(yuán)综合部负责人宋志瑞接任医药(yào)部负责(zé)人；原综(zōng)合服务部供应链提升部(bù)负责人(rén)王海(hǎi)华，出任综合服务部负(fù)责人；原数字健康(kāng)业务部更名为企业(yè)业务部，由原(yuán)药京采负(fù)责人(rén)周新(xīn)元负责(zé)；原政府事务部更名为公共事务与合(hé)规(guī)部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负(fù)责人均向(xiàng)CEO金恩林(lín)汇报(bào)。

　　新成立即时零售部和(hé)线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部是(shì)动作最大的调整，二者(zhě)都瞄(miáo)准了线下履(lǚ)约能力。其中即时零售(shòu)部是此次调整(zhěng)中的首位，一(yī)名(míng)京(jīng)东员(yuán)工向雪豹财经社(shè)透露，“因为美(měi)团在即时配送(sòng)端有(yǒu)优势(shì)，用户经常会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京东健康(kāng)也要加强自(zì)己的即(jí)时(shí)配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到(dào)，要(yào)进(jìn)一步提升“快速送药”能力。京(jīng)东健康此(cǐ)前选择的方式(shì)是复(fù)用(yòng)达达快送和京东到家的(de)配送能力(lì)。

　　线上线下(xià)一体化建(jiàn)设是金恩(ēn)林(lín)的(de)战略目标。在(zài)京东健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语中，“加速(sù)推(tuī)进线上线下一体化、打造(zào)新型(xíng)医疗健康服务体系(xì)”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康(kāng)目前自营医疗(liáo)商品零售占营(yíng)收超过85％，其中对(duì)物流(liú)配(pèi)送时间更不(bù)敏感(gǎn)的(de)非药品类（比如保(bǎo)健(jiàn)品）贡献过半。京东零售一直(zhí)努力(lì)摆脱“大(dà)药房”的形象，线(xiàn)上线下结(jié)合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为大健康(kāng)赛道(dào)的共(gòng)识。今年3月，美(měi)团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的(de)市(shì)场格局。从(cóng)市(shì)值、营收维度(dù)看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随(suí)着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月(yuè)至2022年3月(yuè)，美团在医(yī)药健康O2O领(lǐng)域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次表示对美团(tuán)买(mǎi)药的增长潜力充满信心。

　　刘(liú)强东需要的人(rén)：会(huì)算账，忠诚度高

　　大(dà)环境变(biàn)了，能够站(zhàn)在刘强(qiáng)东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的(de)困(kùn)境是营(yíng)收增速下降，与(yǔ)高速发展的电商(shāng)行业格(gé)格不入，被(bèi)阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼(pīn)多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土(tǔ)的大将。在(zài)2019年2月一场内部高(gāo)管(guǎn)会上，刘强东(dōng)痛(tòng)斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷走向前台(tái)，出师(shī)不利的王笑(xiào)松和另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当(dāng)时主管时(shí)尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续(xù)3年(nián)净收入同(tóng)比增长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的(de)存(cún)量(liàng)竞争时期，刘(liú)强(qiáng)东需要的是以(yǐ)守为攻(gōng)的(de)人(rén)才。

　　从京东(dōng)此(cǐ)轮人事变动中(zhōng)不难看(kàn)出，刘强东认为守(shǒu)成之(zhī)人必须具备两个条件：会(huì)算(suàn)账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整(zhěng)个(gè)京东(dōng)人事(shì)变动(dòng)中都(dōu)处于C位。京东零(líng)售(shòu)中最重要的3C事(shì)业群被拆分成家电(diàn)家居事业(yè)群和电脑通讯事业群，其中家(jiā)电家具(jù)事业群由原京(jīng)东零(líng)售CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的(de)职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独家报(bào)道京东科技原销售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是(shì)对收支(zhī)敏感的高(gāo)管(guǎn)。（详见(jiàn)《京东科技(jì)迎来新总裁(cái)，销售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评价称，互联网公司都(dōu)变(biàn)得更加务实(shí)，京(jīng)东也(yě)不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开(kāi)始，刘强东多次在内(nèi)部(bù)提(tí)及(jí)低价战略，目的都(dōu)是为了守(shǒu)住被拼多多等(děng)竞对不(bù)断蚕食(shí)的(de)存量用户，再用低(dī)价去争(zhēng)夺更多用户(hù)。（详(xiáng)见《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回(huí)被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战(zhàn)争(zhēng)需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利润(rùn)和(hé)自由现金流(liú)均同比大幅增长，这部分得益于降(jiàng)本增效(xiào)措(cuò)施。徐雷在近日财(cái)报电话会上对(duì)许冉的(de)评价(jià)也印证了(le)这一(yī)点：“许冉能带领京东走进下(xià)一(yī)阶段，更加注重业务健康度(dù)和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对控制(zhì)权，而高(gāo)管的忠诚度是保证变(biàn)革能否(f中国为什么叫兔子国ǒu)顺(shùn)利推进的先(xiān)决(jué)条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型(xíng)的(de)高管得到重用：一种(zhǒng)是(shì)刘强东多年(nián)来亲自培(péi)养的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东(dōng)零(líng)售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜(kūn)和京东健康医(yī)疗部(bù)负责人宋志瑞，均是(shì)管培(péi)生出身。多名内部人士称，管培生(shēng)是(shì)刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东，能参加(jiā)高级别的高管会(huì)议(yì)，一般至少由业务部门的副总裁亲(qīn)自指导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据多家媒体报道，刘强(qiáng)东在(zài)近几年开始倚重专业能力强且在京东内部没有(yǒu)复(fù)杂人际关系的职(zhí)业(yè)经理人(rén)，许(xǔ)冉便是典型(xíng)代表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十分(fēn)服从刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京东零(líng)售大(dà)商超全(quán)渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三(sān)个重要品类事业群中唯(wéi)一一个没(méi)有(yǒu)离开(kāi)的副总裁(cái)级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会(huì)议(yì)上评(píng)价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业经(jīng)理人(rén)，目前担任京东零售(shòu)生活服务(wù)事业(yè)群(qún)负责(zé)人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放(fàng)位置并信任(rèn)的这群人，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市场并(bìng)不(bù)担心(xīn)不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东(dōng)真正的掌舵人(rén)只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 中国为什么叫兔子国