无需出镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个(gè)人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的带货(huò)副业你(nǐ)心动了(le)吗？打开搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带(dài)货”，这便(biàn)是(shì)大多“培训老(lǎo)师”所描绘(huì)的(de)雏形。

然(rán)而细想便能找到其中(zhōng)的(de)端倪——谁来(lái)负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业态(tài)自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与(yǔ)消费者拉近距离(lí)，并缩(suō)短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前提(tí)要素消失，直播带货似(shì)乎失(shī)去了其存在(zài)的(de)意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人直播(bō)带(dài)货(huò)不仅实实在在(zài)地于角(jiǎo)落中发(fā)展了(le)起来，并且形成了(le)一套灰色(sè)的产(chǎn)业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎(hū)等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗示(shì)着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货(huò)”模(mó)式

无人直播带货(huò)（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约(yuē)经历了一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻(luó)辑基本一致，技(jì)术上没有太(tài)大(dà)的门(mén)槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视(shì)频(pín)号、淘宝等多个(gè)平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播(bō)在抖音实践的具体流程进行(xíng)了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与品(pǐn)牌自(zì)播(bō)的(de)诸多(duō)考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低且为(wèi)生活(huó)刚需。在某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较(jiào)低，不易(yì)识破镜(jìng)头对面并非真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在(zài)货(huò)源(yuán)问题(tí)上(shàng)，无人直播的发(fā)展的确具有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产(chǎn)品品类，只需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直(zhí)播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决(jué)了选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几条(tiáo)与带货(huò)品(pǐn)类(lèi)相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据了解，无(wú)人直(zhí)播的发展经历(lì)了“无人直播”与“半(bàn)无(wú)人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播(bō)画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在直播(bō)伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可(kě)开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无(wú)人直(zhí)播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂(guà)播”模式(shì)，达(dá)人(rén)无(wú)法编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让带货(huò)效果看起来(lái)更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定精确度大大降低(dī)。

在软(ruǎn)件的相互配合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设(shè)置了“循环(huán)”，达人选择的带(dài)货视频将(jiāng)一(yī)直(zhí)播放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以各(gè)种手段逃(táo)避平台的(de)监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬的背景、评(píng)论区多(duō)次重复也(yě)毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的互动性(xìng)真(zhēn)人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教(jiào)学(xué)骗(piàn)局

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关(guān)关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且(qiě)定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈群(qún)体(tǐ)——而打开相(xiāng)关的投诉(sù)页面时，的(de)确(què)受害(hài)者也多为该(gāi)两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示自己交了(le)几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完(wán)后发(fā)现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引(yǐn)导方式，所谓的(de)“直(zhí)播课(kè)程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分(fēn)课程(chéng)的(de)确把所谓的教程细(xì)节发(fā)了出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教(jiào)包(bāo)会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的(de)监管铁(tiě)拳之下打游击(jī)战，被封了(le)就重开，重(zhòng)开(kāi)了(le)接着被封。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了如(rú)何开直播，但被迅速识别不(bù)合规，试一次(cì)被(bèi)封一次——然而(ér)这种本质就违(wéi)规的课程并(bìng)没有(yǒu)任何售后可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略(lüè)了(le)，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路(lù)。《知(zhī)识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈(quān)高(gāo)频率地发学生的利润截图(tú)，搭配“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具(jù)诱惑(huò)力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视(shì)着你，当(dāng)你用他(tā)们教的话(huà)术试(shì)图在直播间引导他(tā)人，实际上(shàng)自己也被“老(lǎo)师”的(de)话术(shù)所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目(mù)前(qián)的无(wú)人直播本身就是在灰(huī)色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投机打(dǎ)算的(de)那一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水一场空的心理准备(bèi)。

平(píng)台(tái)出(chū)手

一(yī)旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑(yí)将成为毒瘤(liú)般的(de)存在，平台内部(bù)的稳定生态以及外(wài)部的口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接(jiē)的后果是(shì)侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播的合(hé)法权(quán)益(yì)，打击(jī)直播的积(jī)极性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗(dào)用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的真人(rén)主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的(de)产品负责，还在不知(zhī)情的情况下替“陈万年教子文言文翻译注释和启示，文言文《陈万年教子》翻译幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信(xìn)用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播的(de)信(xìn)誉也将连带受到(dào)影响。与此(cǐ)同(tóng)时，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其直(zhí)播的(de)积(jī)极性(xìng)。

对于(yú)平台本身而言，内部(bù)的(de)直播生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤其(qí)是对于(yú)淘(táo)宝这类重(zhòng)度依赖直(zhí)播带货、货源更独立的平(píng)台(tái)，无(wú)人直播(bō)将严重影响带货的(de)互动性与交流(liú)感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问(wèn)题将(jiāng)大大影响消费者的消(xiāo)费(fèi)体验；对于抖音一(yī)类(lèi)短视频起家的平台，无人直播(bō)让消费者的售前售(shòu)后都无法获得保(bǎo)障，对平台的信任度(dù)降低，不(bù)利(lì)于其电商(shāng)业务的(de)进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存(cún)在的乱象(xiàng)陈万年教子文言文翻译注释和启示，文言文《陈万年教子》翻译，目前尚未有平台发布(bù)系统(tǒng)化的惩处(chù)条例，但(dàn)对(duì)相关(guān)违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直(zhí)播(bō)间两种处罚。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出直播中存在音频循(xún)环、话术(shù)利益诱导等(děng)情况，都(dōu)将(jiāng)判定其为(wèi)违(wéi)规(guī)行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存(cún)在被封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加(jiā)强打击(jī)违规(guī)直(zhí)播间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无人直播的(de)店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为进行举报，若(ruò)检(jiǎn)测出(chū)相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重(zhòng)者(zhě)店铺一并关(guān)闭。

从平台(tái)的(de)态度可以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋(qū)严。若未来能有针对性(xìng)的条例(lì)或处理(lǐ)办法实施，也(yě)许将有助(zhù)于更(gèng)高效地(dì)肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不(bù)靠(kào)谱”三(sān)个字(zì)，但究(jiū)其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人(rén)利益为前(qián)提(tí)来(lái)攫取(qǔ)利益。无人直(zhí)播本身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的(de)今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并投入到(dào)实(shí)际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾现身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足了用(yòng)户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富(fù)的特质(zhì)让销量连(lián)连增长，为数字产业与电商融(róng)合(hé)展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范本(běn)。未来(lái)的无(wú)人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工(gōng)智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精(jīng)准，还能升级消费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术(shù)条(tiáo)件的(de)要求(qiú)，都预示着该(gāi)产(chǎn)业(yè)的成熟还非(fēi)常(cháng)需要时间。如(rú)今已(yǐ)经有公(gōng)司对此(cǐ)进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟(nǐ)人(rén)的背后，选品与货(huò)源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前(qián)尚且无法达(dá)到真(zhēn)人的水准。因此全自动的无人(rén)直播(bō)虽然(rán)前景可(kě)观，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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