交通(tōng)运输部办公(gōng)厅、工业和(hé)信息化部办公厅(tīng)、公安部(bù)办公厅、国家市场监督管理总局办公厅(tīng)、国家互联网信(xìn)息办(bàn)公(gōng)室秘书局发布(bù)切实做好网约车聚(jù)合平台规范(fàn)管理有(yǒu)关(guān)工作的通知，压实(shí)企业责任，保障乘客(kè)和驾驶(shǐ循序渐进是什么意思解释，女生说循序渐进是什么意思)员合(hé)法权益。督促网约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约车平合公司(sī)如(rú)实向乘客提(tí)供车辆牌照(zhào)和(hé)驾驶员基(jī)本(běn)信息。指导网约车聚(jù)合平台及(jí)合作网约车平(píng)台(tái)公司结(jié)合(hé)各自服务(wù)内容(róng)，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉处(chù)理的首问负责(zé)制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨(zī)询投诉。各地有关部门(mén)要根(gēn)据法定职责保持(chí)打击非法营(yíng)运高压态势，对存在(zài)违法违规行为(wèi)的网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车平台公司(sī)要公(gōng)开(kāi)曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部(bù)门要督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司落(luò)实明码(mǎ)标价等要求(qiú)，不(bù)得以不正当价格(gé)行(xíng)为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车聚(jù)合平台不得(dé)干预网约(yuē)车平(píng)台公司价格行为(wèi)，不得直(zhí)接(jiē)参与车辆调度及(jí)驾驶员(yuán)管理(lǐ)，维(wéi)护公平竞争市场秩(zhì)序。

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