自诞生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到(dào)外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议(yì)有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料(liào)库下(xià)载(zài)软件时(shí)，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机(jī)密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大(dà)机器人(rén)事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，不羡鸳鸯不羡仙下一句，不羡鸳鸯不羡仙,只羡白发苍苍有人牵几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复不羡鸳鸯不羡仙下一句，不羡鸳鸯不羡仙,只羡白发苍苍有人牵了错(cuò)误并完成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成(chéng)。

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