自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的(de)担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外(wài)科技媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前(qijn是什么意思网络用语 JN有特别含义吗án)还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的jn是什么意思网络用语 JN有特别含义吗内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业(yè)的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全(quán)认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意(yì)媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七(qī)国集团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能(néng)技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时(shí)使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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