自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电(di四氧化三铁铁几价氧几价，骂人三氧化二铁什么意思àn)四氧化三铁铁几价氧几价，骂人三氧化二铁什么意思子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源(yuán)代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(z四氧化三铁铁几价氧几价，骂人三氧化二铁什么意思hǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工(gōng)的(de)生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良(liáng)率的(de)程序代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后(hòu)将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的(de)手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司(sī)内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严禁员工在(zài)公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不(bù)过(guò)据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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