自(zì)诞(dàn)生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成中国人口第一大省，中国人口第一大省排名式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄(x中国人口第一大省，中国人口第一大省排名iè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方(fāng)案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门(mén)的职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次(cì)发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电中国人口第一大省，中国人口第一大省排名脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修(xiū)复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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