无需(xū)出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你(nǐ)心动了(le)吗？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播(bō)带货(huò)”，这便是(shì)大(dà)多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到(dào)其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负(fù)责选(xuǎn)品？谁来进(jìn)行商品讲解与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货业态(tài)自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎(hū)失去了其存在的(de)意(yì)义，消费者(zhě)也无(wú)法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角落中(zhōng)发展了起来，并且形(xíng)成了一套灰色(sè)的(de)产业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及知(zhī)乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传话术中的(de)漏(lòu)洞及(jí)对监管风(fēng)险的(de)闭口不谈，几乎(hū)都暗(àn)示(shì)着，合(hé)理合规的(de)无(wú)人直播仍(réng)有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式(shì)

无人直播带(dài)货（以下简称“无人(rén)直(zhí)播(bō)”）从(cóng)萌芽(yá)发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历了一年左右的(de)时间，由于内在(zài)运作逻辑基本(běn)一致，技术上没(méi)有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘(táo)宝等(děng)多个平台全面开花，其中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖年龄层(céng)广，成为了(le)无人直播的重要落脚地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无人直播(bō)在抖音(yīn)实践的具(jù)体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上(shàng)，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人(rén)直(zhí)播显(xiǎn)得(dé)简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛(sài)道，其(qí)选品(pǐn)共通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程(chéng)”中，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们不熟(shú)悉退(tuì)货流(liú)程，退货(huò)率相对(duì)更低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无人(rén)直播的发展的确具有(yǒu)先(xiān)天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播前多发几(jǐ)条(tiáo)与带(dài)货品类相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让算法熟(shú)悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播(bō)的发展经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依(yī)赖软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的无人直(zhí)播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编(biān)辑视(shì)频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需用(yòng)特殊软件下(xià)载好(hǎo)他人完成的直播(bō)，再抓(zhuā)取到OBS中进行(xíng)简单(dān)的(de)编辑，并在直(zhí)播伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅(fú)调整后，利用其(qí)虚(xū)拟(nǐ)摄像头(tóu)便可(kě)开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多(duō)个(gè)干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人直(zhí)播阶(jiē)段(duàn)，工(gōng)具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播(bō)”模式(shì)，达人无法编辑(jí)视频进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无(wú)人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人(rén)随时可(kě)以入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看(kàn)起来更逼(bī)真，同时(shí)也让平(píng)台的处罚判定精确(què)度大大降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直(zhí)播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣(yōng)金，唯一需(xū)要注意的就(jiù)是以(yǐ)各(gè)种手段逃避平台的监(jiān)管，因(yīn)此近期(qī)“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太(tài)好的(de)反馈(kuì)——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实实(shí)在(zài)在(zài)的(de)互(hù)动(dòng)性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为(wèi)“下一个风(fēng)口”，自然带(dài)着强(qiáng)大的(de)诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直播(bō)带货(huò)课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在(zài)四(sì)位(wèi)数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而打开(kāi)相关(guān)的(de)投(tóu)诉页面时，的(de)确受害者也多为(wèi)该两者。调查(chá)发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货(huò)不对(duì)板”，明面教“无人直(zhí)播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户(hù)表示(shì)自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个层层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发现里面只教了基(jī)础(chǔ)的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直(zhí)播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打(dǎ)了(le)水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的(de)账(zhàng)号迅速(sù)被封(fēng)，且无人为此(cǐ)售(shòu)后。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓的教程细节发(fā)了出(chū)来(lái)（具体集(jí)中(zhōng)在如何逃避(bì)平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教包(bāo)会”，但(dàn)让(ràng)学员在(zài)平台的监管铁拳之下打游(yóu)击(jī)战，被封了(le)就重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着(zhe)被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但被迅(xùn)速(sù)识(shí)别不合规(guī)，试一(yī)次(cì)被封一次——然而这种本(běn)质就违规的(de)课程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能(néng)吸(xī)引(yǐn)到(dào)众多的(de)投机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联系到(dào)的一(yī)位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表示(shì)，只要准备好话(huà)术(shù)与道(dào)具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的利润截图(tú)，搭(dā)配“给自己一点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上(shàng)去(qù)极具(jù)诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试图在(zài)直播间引导他(tā)人(rén)，实际上自己(jǐ)也(yě)被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上(shàng)，目前的无人(rén)直播本身就是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无(wú)处说嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美(shuō)理。当(dāng)做好投机打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态以及外部的口碑都将受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯平台(tái)内真人主(zhǔ)播(bō)的合法权益，打击直(zhí)播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人(rén)视频(pín)来直播(bō)的现(xiàn)象，对于被(bèi)盗播(bō)的真人主播(bō)而言(yán)，不仅(jǐn)要为自己所带(dài)货的产品(pǐn)负责，还在不(bù)知情(qíng)的(de)情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直播(bō)没有信用保障(zhàng)可(kě)言，一旦商品出现问(wèn)题(tí)，真人主播的信誉也将连(lián)带受(shòu)到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也(yě)将影(yǐng)响其直播的(de)积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部(bù)的直(zhí)播生(shēng)态将被破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤(yóu)其是(shì)对于(yú)淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播(bō)将严重影响带(dài)货的(de)互动性嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美与交流感，付款不(bù)发(fā)货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大大影(yǐng)响消费(fèi)者的消(xiāo)费体验；对于抖(dǒu)音一类(lèi)短视频起(qǐ)家的平(píng)台，无人(rén)直播让消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的信任度降低(dī)，不利(lì)于(yú)其电商业务的进一步发展。

对(duì)于无(wú)人(rén)直播存在(zài)的(de)乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布系统化(huà)的惩处条例，但对(duì)相关违规(guī)情况均进行了细化的处理，大致分为(wèi)违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直(zhí)播中存(cún)在(zài)音频循环(huán)、话术利(lì)益诱导等(děng)情况，都将判定其为违规(guī)行(xíng)为，并及时断(duàn)播。多次违规(guī)后，直(zhí)播间(jiān)将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法(fǎ)再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强打(dǎ)击违规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚(fá)使用无人(rén)直(zhí)播(bō)的店(diàn)家(jiā)。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等行(xíng)为进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出(chū)相(xiāng)关违规行(xíng)为，店(diàn)家将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处(chù)理(lǐ)办(bàn)法(fǎ)实(shí)施，也许将有(yǒu)助(zhù)于(yú)更高效地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无(wú)人直播的未来(lái)方向

目(mù)前的无人直(zhí)播，似(shì)乎(hū)浑身(shēn)都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根(gēn)本，是由(yóu)于其被(bèi)投(tóu)机滥用(yòng)，以损害他人利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直(zhí)播(bō)本身也(yě)许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人(rén)与AI技术(shù)都逐(zhú)渐为(wèi)电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并投(tóu)入(rù)到实际应(yīng)用中。虚拟偶(ǒu)像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等都曾(céng)现身直播间带货(huò)，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让(ràng)销(xiāo)量连连(lián)增长，为数字产业与电(diàn)商嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若能(néng)与数字技(jì)术(shù)相(xiāng)结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完(wán)整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可作为客服(fú)提供服务(wù)。不仅更(gèng)高效(xiào)和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技术条(tiáo)件(jiàn)的要(yào)求(qiú)，都预示着(zhe)该产(chǎn)业的(de)成熟还非常需要时间(jiān)。如今(jīn)已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵(líng)活度与交互能力(lì)，目前尚且无法(fǎ)达到(dào)真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的(de)无人直播虽然前景(jǐng)可(kě)观，但(dàn)要(yào)想(xiǎng)合规地正(zhèng)式进入市场，仍(réng)然(rán)任重道远。

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