雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东高(gāo)级副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于近(jìn)日退休。他是在京东(dōng)供职15年(nián)的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市(shì)值最高(gāo)的子集团京东(dōng)健(jiàn)康进行了近年(nián)来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务(wù)部(bù)和政府事务部更名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事(shì)巨变背后，是京东在存量竞争环(huán)境下(xià)，从开疆拓土到以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强(qiáng)东从(cóng)幕后回归台前(qián)，都会带来整个京东巨大的人事变动(dòng)，最近的这一次也不例(lì)外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人王笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务(wù)负(fù)责人汤恒晟出任京东自有品牌(pái)代理负责人，向京东集(jí)团董(dǒng)事会主席刘强东和(hé)京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有(yǒu)品牌业务主要(yào)包(bāo)括京东(dōng)京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎来了近年来(lái)最大(dà)的架(jià)构调(diào)整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京东健康近日新成立(lì)即时零售(shòu)部和线(xiàn)下(xià)医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和(hé)公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工都(dōu)对这句话深信不(bù)疑。去年(nián)底，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批评会议宣告回(huí)归后，一(yī)名内部员(yuán)工评价称(chēng)，“随着一系列(liè)调整，东哥(gē)的影子无处不在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当他认为(wèi)公司(sī)遭遇危急时刻，便强势回(huí)归，带(dài)着变革(gé)决心推动这架(jià)巨大机器(qì)上(shàng)的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称为(wèi)“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷(léi)推(tuī)上前台。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的刘强(qiáng)东(dōng)打起了低价(jià)战争，并(bìng)又一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级(jí)副(fù)总裁王笑(xiào)松与徐雷(léi)同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财(cái)报发布当(dāng)日传出，迅(xùn)速(sù)发酵，但这只(zhǐ)是京东人(rén)事巨(jù)变(biàn)最引人瞩目的一(yī)个缩影，下(xià)面还(hái)有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京(jīng)东(dōng)在一(yī)封内部信中称，高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负(fù)责人王笑(xiào)松因个人原因提出(chū)退休申请，管(guǎn)理层批准后(hòu)同意。公司对王笑松(sōng)多年来为(wèi)京东作出(chū)的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜(xiān)业务及自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业务的成绩(jì)。王笑松退休的原因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多(duō)名京东内部人(rén)士告诉雪(xuě)豹财(cái)经社，针对高(gāo)层的(de)变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工(gōng)对(duì)王笑松的(de)退休并(bìng)不感(gǎn)到意(yì)外。一(yī)名员工评价称(chēng)，“他(tā)从(cóng)中心一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另一名员(yuán)工透露，在(zài)去年(nián)底的京(jīng)东内部会(huì)议(yì)上，刘强东(dōng)批评的高管(guǎn)中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年(nián)加入(rù)京东，比徐(xú)雷正式(shì)加入还早一年，在京东(dōng)工作15年。他曾(céng)是京东最(zuì)年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业群：大(dà)快消(xiāo)事业(yè)群(qún)、电(diàn)子文娱事业群、时尚生活事业群，其(qí)中大快消事业群由生(shēng)鲜(xiān)事业部、消费品事业(yè)部以及新通路事(shì)业部(bù)构成(chéng)。王笑松担任大(dà)快消事业群(qún)总裁，同(tóng)时升任京(jīng)东(dōng)高级副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行(xíng)，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下(xià)的盒(hé)马在新零售赛道(dào)不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的(de)王(wáng)笑松被(bèi)派去(qù)打这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒(méi)体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利(lì)，一年(nián)时间内仅开店(diàn)十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主导了京东的人(rén)事变革(gé)，王笑松(sōng)在(zài)新一轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜(xiān)事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一(yī)年(nián)，徐雷(léi)被推到前(qián)台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘(yuán)化，2019年从(cóng)生鲜事(shì)业部离任(rèn)，2020年出(chū)任自有品牌负责(zé)人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京东(dōng)内(nèi)部相(xiāng)对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任(rèn)王笑松的是他的直系(xì)下属(shǔ)汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的京东自有品牌(pái)业(yè)务经(jīng)验(yàn)，曾先后担任京(jīng)东(dōng)京造总(zǒng)经理和(hé)惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)近年(nián)来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹找对象硬性条件是什么意思，硬性条件是啥意思财(cái)经(jīng)社独家获悉，京东市(shì)值最高的子集团京(jīng)东健(jiàn)康迎来了近年来(lái)最(zuì)大(dà)的组织变革：新成立即时零售部(bù)和线下(xià)医疗业(yè)务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在(zài)京(jīng)东集团担任新的(de)职(zhí)务，接(jiē)任他的(de)是(shì)京东集团(tuán)投资支(zhī)持部(bù)负责人(rén)及自(zì)有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身是京东(dōng)大药(yào)房，从一家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注(zhù)于医疗健康业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目(mù)前市值约为1700亿(yì)港元，是京东(dōng)系公司中(zhōng)，除京东集团外市(shì)值(zhí)最高的(de)上(shàng)市公司。今年(nián)一季度，京(jīng)东健康营收(shōu)同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿(yì)元(yuán)，非(fēi)国(guó)际财务报告准则经营(yíng)利(lì)润(rùn)同(tóng)比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物(wù)产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健康(kāng)最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药(yào)部(bù)负责(zé)人王一婷负责；成(chéng)立(lì)线下医疗(liáo)业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服(fú)务部供应链提升(shēng)部负(fù)责人王(wáng)海华，出任综合服(fú)务部负责人；原(yuán)数字健康(kāng)业务部(bù)更名为企业业务部，由原药京采负责(zé)人周新元负责；原政府事(shì)务部(bù)更名为公(gōng)共事务与合规部(bù)，负责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩(ēn)林汇(huì)报。

　　新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部是动作(zuò)最大的调整，二者都(dōu找对象硬性条件是什么意思，硬性条件是啥意思)瞄准了线下(xià)履(lǚ)约能力。其中即时(shí)零(líng)售部(bù)是此(cǐ)次(cì)调整中的首位(wèi)，一(yī)名(míng)京东员工(gōng)向雪豹财经社(shè)透露，“因为美团在即时配送端(duān)有优势，用(yòng)户经(jīng)常会在京东健康上(shàng)看(kàn)病，去美团(tuán)下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己的即(jí)时配(pèi)送能力(lì)。

　　京东(dōng)健康(kāng)CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到(dào)，要进一(yī)步提升“快速送(sòng)药”能力。京东(dōng)健康此前选(xuǎn)择的方式是复用达达快送和京东(dōng)到家的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建(jiàn)设是金恩林(lín)的战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线(xiàn)下一体化、打造新型医疗健康服(fú)务(wù)体系”被(bèi)放(fàng)在首位(wèi)。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目前自营(yíng)医(yī)疗(liáo)商(shāng)品零售占营(yíng)收超过85％，其中(zhōng)对物(wù)流配送时间更不敏感的(de)非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房(fáng)”的(de)形象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这(zhè)套打法(fǎ)早已成为大健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健(jiàn)康赛道呈现一超多强的市(shì)场(chǎng)格(gé)局。从市值(zhí)、营收(shōu)维度看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医(yī)生(shēng)掉队明显。不过(guò)，随着美团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或(huò)将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在(zài)医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团(tuán)买(mǎi)药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能(néng)够站在刘强东身边的人(rén)也变了。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的(de)困境是营收增(zēng)速下降，与高速发展的(de)电商行业格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓土的(de)大(dà)将(jiāng)。在2019年2月(yuè)一场内部(bù)高管会上，刘强东痛斥“混日子(zi)的人(rén)太多(duō)”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利的王笑松和(hé)另一位(wèi)高级副总裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以上，活(huó)跃用(yòng)户也从(cóng)3.05亿增(zēng)长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需(xū)要的是以守为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变(biàn)动(dòng)中不(bù)难看出，刘强东认(rèn)为守成之人必须具备(bèi)两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面(miàn)有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个(gè)京东人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事(shì)业群(qún)被拆分成家电家居事业群和(hé)电脑通讯事业群，其(qí)中家(jiā)电家具事(shì)业群(qún)由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原找对象硬性条件是什么意思，硬性条件是啥意思京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集(jí)团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独(dú)家(jiā)报道(dào)京东科技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁(cái)，他同样是对收支(zhī)敏感的高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京(jīng)东(dōng)科技迎来新总裁，销售中心负责(zé)人徐(xú)丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互联网公司(sī)都变得(dé)更加务实，京东也不例外，“找最会算(suàn)账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开(kāi)始，刘强东多次在内部提及低(dī)价战(zhàn)略，目的都是为(wèi)了守住(zhù)被拼多多等竞对不断蚕(cán)食的存(cún)量用(yòng)户，再用低(dī)价去争夺更(gèng)多(duō)用户。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出身的许冉是(shì)提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流均同比大(dà)幅(fú)增长(zhǎng)，这部分(fēn)得益于降本增效(xiào)措施。徐雷在(zài)近日财(cái)报电话会上对(duì)许冉(rǎn)的评价也印(yìn)证了这一(yī)点：“许冉能带(dài)领京东走进下一(yī)阶段，更加注重业务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的(de)忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类型(xíng)的高管得(dé)到(dào)重用：一种是刘强东(dōng)多年来亲(qīn)自培养的(de)管培生，另一种是在(zài)京(jīng)东内(nèi)部(bù)没有复(fù)杂人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事业群负(fù)责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责(zé)人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事(shì)业部负(fù)责人杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负责(zé)人(rén)宋志瑞(ruì)，均是管培生(shēng)出身。多名内部(bù)人士(shì)称，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄(chāo)送刘强东，能(néng)参加高(gāo)级别的高管(guǎn)会议，一(yī)般至少由业务(wù)部(bù)门的(de)副总裁(cái)亲(qīn)自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道(dào)，刘(liú)强东(dōng)在近几(jǐ)年开始倚重专业能力(lì)强且(qiě)在京东内部没有复(fù)杂(zá)人际关系(xì)的职(zhí)业经理人(rén)，许冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年(nián)加入京(jīng)东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三个重要(yào)品类事业群中唯(wéi)一(yī)一个没(méi)有离开(kāi)的副总裁级别高管。刘强(qiáng)东曾在内部会(huì)议(yì)上评价他(tā)，“整个京(jīng)东零售，只有(yǒu)1.5个人在(zài)会(huì)上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪(móu)钦也是2020年(nián)才加入京(jīng)东(dōng)的(de)职业经理(lǐ)人(rén)，目前(qián)担任京东零售(shòu)生(shēng)活服务事业群负(fù)责人。

　　带领自(zì)己亲(qīn)自摆(bǎi)放(fàng)位置并信(xìn)任的(de)这(zhè)群人，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所(suǒ)有人都知道(dào)，无论公(gōng)告(gào)上的(de)CEO名单(dān)如(rú)何更替，京(jīng)东真(zhēn)正的(de)掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

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