自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并(bìng)非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)泡泡面膜泡泡越多越脏吗，冒泡面膜是不是泡越多脸越脏终可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的(de)程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不(bù)久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪(nǎ)些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他(tā)发布致(zhì)歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过据(jù)意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使(shǐ)用的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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