自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三(sān)星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们(men)的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的(de)方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器(qì)人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三衣服奶茶渍怎么去除 干了的奶茶渍能洗掉吗(sān)星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大衣服奶茶渍怎么去除 干了的奶茶渍能洗掉吗通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未(wèi)经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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