自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng卫校是什么学校主要干什么，临海卫校是什么学校)在(zài)设备解决方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的程序(xù)代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员(yuán)C为了(le)制作会(huì)议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现卫校是什么学校主要干什么，临海卫校是什么学校，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是第(dì)一(yī)家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存(cún)储芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技(jì)术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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