自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘(wàng)录(lù)中表示(shì)：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测量一句话气死嫉妒你的人，嫉妒心太重的人一般是怎样的人资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的(de)增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应(yīng)用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是(shì)基于公(gōng)司(sī)对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活(huó)动等，随时(shí)强(qiáng)调公司(sī)内部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏(lòu)等(děng)信一句话气死嫉妒你的人，嫉妒心太重的人一般是怎样的人息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务(wù)或(huò)用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修(xiū)复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过(guò)据(jù)意(yì)媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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