自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们(men)审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平台的数(shù)据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文(wén)档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外当窗理云鬓对镜贴花黄是什么意思，对镜贴花黄是什么意思(wài)媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三(sān)星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的(de)是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危(wēi)机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财(cái)务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过(guò)据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披(pī)露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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