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　　点击(jī)拨打选项，然后耐心(xīn)等(děng)待接通；

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　　为(wèi)增强客(kè)户服务体(tǐ)验，推进全网一体化(huà)建设(shè)，中通快递近日宣(xuān)布，将启用95311全国统(tǒng)一客户(hù)服务专线。

　　95311客户(hù)服务专线的开(kāi)通(tōng)，中通快递全网的客服体系建设(shè)也(yě)因此得到进一步(bù)完善，客服(fú)流程将变被动为主动(dòng)。

　　客户在售前、售中、售后，都(dōu)将一站式享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。

　　该(gāi)专线将全年全天(tiān)候为广大客户开放(fàng)，全(quán)网统一(yī)执(zhí)行，有效解决(jué)了因(yīn)线路繁忙、电(diàn)话占线(xiàn)等问题，为客户提(tí)供标准、流畅的快(kuài)递服务(wù)体验。

　　中通(tōng)快递已成立项目小组，在(zài)安全运营、技能(néng)培(péi)训、项(xiàng)目维护等方(fāng)面制定了全网(wǎng)可行的实施方案，确保95311上线(xiàn)后的(de)高效运行(xíng)。

中通快递<笑话的拼音怎么写，玩笑的拼音/h3>

　　中通快(kuài)递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立(lì)，是一(yī)家集(jí)快递(dì)、物流及(jí)其他业务于一体的大(dà)型集团公司，注册(cè)商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国(guó)内业(yè)务规(guī)模较大、第一方阵中发(fā)展较快的快递企业，中通快递2019年继续保持了稳(wěn)健的发(fā)展态(tài)势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平(píng)均增(zēng)速16.9个百分点。

　　市场份额较2018年扩(kuò)大2.3个百(bǎi)分点至19.1%。

　　盈利水平保(bǎo)持了持续(xù)稳健的增长(zhǎng)，全年调整后净利润(rùn)较上年同期增长26.0%，超出市(shì)场预(yù)期(qī)。

　　服务质(zhì)量方面(miàn)，在(zài)申诉(sù)率(lǜ)、公众满意度(dù)方面中通也保持了(le)领先。

　　截(jié)至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨(bō)中心90个(gè)，网(wǎng)络合作伙伴约(yuē)为4850家，长途车辆数(shù)量超过7700辆(liàng)，干线运输(shū)线路超过2900条。

　　2016年10月27日(rì)，中通快递(dì)成功登(dēng)陆美国纽(niǔ)约证券交易所(suǒ)，创当年(nián)美国证券市(shì)场最(zuì)大IPO，也是继阿(ā)里巴巴2014年(nián)赴美上市(shì)以来最大规模的中国企(qǐ)业赴美IPO。

　　中通快递(dì)在美上(shàng)市，向全世界打开(kāi)了一扇了解中(zhōng)国快(kuài)递发(fā)展的(de)窗口。

　　2018年9月21日晚间(jiān)，中通快递发布公(gōng)告称，基(jī)于快递行业发(fā)展现状与(yǔ)趋势，为了进一(yī)步维护服务(wù)品质和提升客户满意(yì)度(dù)，从18年10月(yuè)1日起启动快(kuài)递费(fèi)用调节机制，调整(zhěng)全国(guó)到上海(hǎi)地(dì)区的快递费用，具体费(fèi)用调整幅度(dù)，由当(dāng)地服务(wù)网点根据(jù)总(zǒng)部指导(dǎo)建(jiàn)议并结合各自(zì)实际情况实施(shī)。

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