自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在(zài)外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取高铁允许携带多少香烟，高铁有规定可以带多少烟备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及(jí)合(hé)作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热高铁允许携带多少香烟，高铁有规定可以带多少烟潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非(fēi)源(yuán)自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长会议同意对(duì)人(rén)工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应(yīng)为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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