自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在外部(bù)服务器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的(de)调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良(liáng)率的(de)程(ché芹菜榨汁要开水焯一下吗，芹菜榨汁用生的好还是熟的好ng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zh芹菜榨汁要开水焯一下吗，芹菜榨汁用生的好还是熟的好e)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布(bù)了(le)其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程人(rén)员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等(děng)注芹菜榨汁要开水焯一下吗，芹菜榨汁用生的好还是熟的好意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立(lì)法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润(rùn)分成。

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