交通(tōng)运输部办公厅、工(gōng)业和信息(xī)化(huà)部办公(gōng)厅、公安(ān)部办公(gōng)厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家(jiā)互(hù)联网信(xìn)息办(bàn)公室秘书局发布切实(shí)做(zuò)好(hǎo)网约车聚合平台规范管理有关工作(zuò)的通知，压实(shí)企业责任(rèn)，保障乘(chéng)客和驾驶员(yuán)合法(fǎ)权(quán)益。督(dū)促网约车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平合公司如实向(xiàng)乘客提(tí)供车辆牌照和驾(jià)驶(shǐ)员基本信(xìn)息。指导网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车平台(tái)公(gōng)司(sī)结(jié)合各自服务内容，依(yī)法建立健全咨询服务和投诉处(chù)理(lǐ)的首问负责(zé)制度，及时妥(tuǒ)善(shàn)处(chù)理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部(bù)门要根据法定(dìng)职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势，对存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚合平台(tái)及(jí)合(hé)作网(wǎng)约车平台(tái)公司要公开曝(pù)光。

　　各地交通(tōng)运输、市场监(jiān)管等部门(mén)要督促(cù)网约车聚合平台及合(hé)作网约车(chē)平(píng)台公司落实(shí)明码标(biāo)价等要求，不得以(yǐ)不(bù)正(zhèng)当(dāng)价格行为扰乱市场秩(zhì)序；督12岁小女孩拔萝卜怎么拔，拔萝卜又叫又疼的过程(dū)促(cù)网约车聚合平台不得干预网约车平台公司价格行为，不得(dé)直接参(cān)与(yǔ)车(chē)辆调度及(jí)驾(jià)驶员管(guǎn)理，维护(hù)公平竞争市场秩序。

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