韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回事(shì)，其实也不算是(shì)告了，只是在(zài)微博中宣泄不(bù)满，不过因为韩雪是一(yī)个大明星，有明星(xīng)效应，引起了很大(dà)的关注。韩雪发了(le)一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。当时正是三(sān)大运营(yíng)商开启流(liú)量不(bù)清零活动，大(dà)众对三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)的这一(yī)举动都非常的支(zhī)持，但是(shì)韩雪却被告知上月流量清(qīng)零了。为什么呢，是因(yīn)为(wèi)韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大众(zhòng)知道的(de)是流量不清零了，但是大众理解下的流量不(bù)清零，和三大运营(yíng)商在(zài)操作时候具(jù)体(tǐ)的(de)流量不(bù)清零的范围是(shì)不一(yī)样的(de)。韩雪并不知道流量不(bù)清零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了流(liú)量不清零，可是当韩雪看到上个(gè)月流量清零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中国移动(dòng)也(yě)是有理有据的，韩雪(xuě)在(zài)微博写(xiě)道：“路由器有使用年限吗三大运营(yíng)商本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却(què)告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流(liú)量就清(qīng)零(líng)了。我改(gǎi)这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余(yú)的流量凭什么你说清零就清(qīng)零呢？这(zhè)不是霸王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之后得到了很(hěn)多(duō)网(wǎng)友的(de)呼(hū)应，纷纷站在(zài)韩雪的阵(zhèn)营指着中(zhōng)国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

之后，韩雪(xuě)又举了一个非常生动(dòng)的例子来证明自己的(de)说法成立(lì)，用吃饭打包来比喻中国移动(dòng)的不(bù)合理条款(kuǎn)：“午餐(cān)点了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少(shǎo)点两个。结果说，晚(wǎn)餐(cān)不点满5个就(jiù)不让打包中午的三(sān)个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为一(yī)个工作人物有(yǒu)非常大的影响(xiǎng)力，在(zài)韩雪的带领下引起了更多的人对中(zhōng)国移动等运营商的不满(mǎn)，希望(wàng)运营(yíng)商(shāng)能够做出改变。

之后中国移动对于韩雪的微博做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务福利(lì)到手的第(dì)一天(tiān)，按移动(dòng)数据流量计(jì)费的(de)手机月(yuè)套餐(cān)，包括按月计(jì)费的基础套(tào)餐(cān)、流(liú)量可(kě)选(xuǎn)包和夜(yè)间流(liú)量包中的(de)剩余流量可结转至(zhì)次月月底(dǐ)前(qián)使用(yòng)，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携(xié)号转网、变更套餐、变更可选包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩(shèng)余流量将(jiāng)不享受此(cǐ)服务。”

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