自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国(guó)际(jì)投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则(zé)可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中中国最早的朝代，中国最早的皇帝是谁，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题中国最早的朝代，中国最早的皇帝是谁(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的(de)瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发(fā)送到外(wài)部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特(tè)定事件，而(ér)是基(jī)于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全(quán)球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术部(bù)长会(huì)议同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部(bù)长在联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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