无需出镜，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦(kǔ)心探索(suǒ)个人(rén)风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的带货副业(yè)你心(xīn)动了(le)吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无(wú)人(rén)直播带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带(dài)货业态自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极(jí)致(zhì)的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了(le)交(jiāo)易链路，但当前提(tí)要素消(xiāo)失，直(zhí)播带(dài)货似乎(hū)失去(qù)了(le)其存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实(shí)上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地(dì)于角(jiǎo)落中发(fā)展了起来，并且形成了(le)一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间(jiān)玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书(shū)及知乎等(děng)公(gōng)共平台(tái)上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术(shù)中的(de)漏洞及对(duì)监管风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示(shì)着(zhe)，合理合规的无人(rén)直播仍有很长的(de)路要(yào)走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无(wú)人直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播(bō)”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历了一年左右的时间，由(yóu)于内在(zài)运作(zuò)逻辑基本一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平台全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为(wèi)了(le)无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直(e的1次方等于什么，e的1次方等于什么函数zhí)播(bō)在抖音实践的(de)具体流程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对(duì)正式(shì)主播与品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需(xū)。在某“教学(xué)课程”中，着重提(tí)到了(le)该(gāi)年龄(líng)层受众对互联网的了解度较低，不易识破(pò)镜头对(duì)面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货(huò)流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货(huò)源问题上，无人直播的(de)发展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这(zhè)也是(shì)无人直播盈(yíng)利(lì)的底层逻辑(jí)。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货(huò)源问题(tí)，开播前(qián)多发几条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的短视(shì)频，让(ràng)算法熟悉账号(hào)的受众(zhòng)，就可(kě)零门槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了(le)解，无(wú)人直(zhí)播的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无(wú)人直(zhí)播”两个阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画(huà)面为己所用”。主流(liú)的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者(zhě)链接与投射(shè)视频。达(dá)人只(zhǐ)需用(yòng)特(tè)殊软件下(xià)载好(hǎo)他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的(de)编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可开启(qǐ)直播(bō)。其中“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于加(jiā)上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台(tái)官(guān)方的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段(duàn)，工具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷惑(huò)性也(yě)更(gèng)强。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂(guà)播”模式(shì)，达人无法编辑视频(pín)进行二(èr)度干预；但半(bàn)无人(rén)直(zhí)播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时(shí)可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让平(píng)台的处罚(fá)判定精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一(yī)个“直播间”就搭建好了(le)，只要设置了(le)“循环(huán)”，达人选(xuǎn)择(zé)的带货视频将(jiāng)一直播(bō)放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意(yì)的就(jiù)是以各(gè)种手(shǒu)段(duàn)逃避(bì)平(píng)台(tái)的监管，因此(cǐ)近期(qī)“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人(rén)花高价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没有得(dé)到太好的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多(duō)次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互动(dòng)性真人带(dài)货来(lái)得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为(wèi)“下(xià)一个风口(kǒu)”，自然带着(zhe)强大的诱惑(huò)力吸引了一个(gè)个投机者。

在(zài)各平台搜索相关(guān)关(guān)键(jiàn)词，立刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣传(chuán)“无人直播(bō)带货课程”的(de)账号，且定价几乎都(dōu)集中在四位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价(jià)值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在(zài)“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生(shēng)与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受害(hài)者也多为(wèi)该两者(zhě)。调查发(fā)现，无人(rén)直播被曝光(guāng)的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表(biǎo)示自(zì)己交了几千元(yuán)的学费(fèi)，拿到(dào)了一个层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技(jì)巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对无人直播的细节(jié)要么(me)避(bì)重就轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员实(shí)践的账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为此售后(hòu)。部分(fēn)课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且(qiě)大(dà)致做(zuò)到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台(tái)的监管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着(zhe)被(bèi)封。有学员表示(shì)，自(zì)己跟着教(jiào)程大致学会了(le)如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次(cì)被封一次(cì)——然而(ér)这种本质(zhì)就违(wéi)规的(de)课程(chéng)并没有任何售(shòu)后可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识(shí)经(jīng)济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学生的(de)利润截图，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说(shuō)话(huà)术，看上(shàng)去极具(jù)诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话术试图在直(zhí)播(bō)间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所(suǒ)在(zài)。

事实上(shàng)，目(mù)前(qián)的无(wú)人直播(bō)本(běn)身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物(wù)，传(chuán)授这(zhè)种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费”被(bèi)骗更(gèng)是(shì)无处说理。当做好投机打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存(cún)在，平台内部的稳(wěn)定生(shēng)态以及外部的口碑都(dōu)将受到(dào)重大影响(xiǎng)。

最直接的后果e的1次方等于什么，e的1次方等于什么函数是侵(qīn)犯平(píng)台(tái)内真人(rén)主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前(qián)无(wú)人直播普遍存在(zài)着(zhe)盗(dào)用他人视频来直播(bō)的(de)现象，对于被盗(dào)播(bō)的(de)真人主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅。无人直播没(méi)有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现问题，真人(rén)主(zhǔ)播的信誉也将连带(dài)受到影响。与(yǔ)此同时，频(pín)繁被盗(dào)用形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而(ér)言，内部的直(zhí)播生态将被(bèi)破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等(děng)乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源(yuán)更独立(lì)的平台，无人(rén)直播将严重影响带货的(de)互动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消费者的(de)消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音(yīn)一类(lèi)短视频起家的(de)平(píng)台，无人直播让消费者的(de)售前售后都无法获(huò)得保障，对平台的信(xìn)任度(dù)降低，不(bù)利(lì)于其(qí)电商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发(fā)布系(xì)统化的惩处条(tiáo)例，但对相关(guān)违规(guī)情(qíng)况均进行了细化(huà)的处理，大致分为(wèi)违规警告与(yǔ)封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测(cè)出直播(bō)中存在音频循环、话(huà)术利(lì)益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播(bō)间(jiān)将存在被封禁的(de)风(fēng)险，甚至该账号将永久(jiǔ)无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新(xīn)《直播(bō)行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规直播间(jiān)的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播(bō)、无(wú)人播等行(xíng)为(wèi)进行举(jǔ)报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台的(de)态(tài)度可(kě)以看到，对无人直(zhí)播的(de)监(jiān)管(guǎn)仍(réng)然趋严(yán)。若未来能有针对(duì)性的条例或处理(lǐ)办法实施(shī)，也许(xǔ)将(jiāng)有助(zhù)于更高(gāo)效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来(lái)方向(xiàng)

目(mù)前的无(wú)人直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满了(le)“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来(lái)攫取利益(yì)。无人直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不可为的方向。

在数(shù)字产业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技(jì)术都逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并投(tóu)入到(dào)实际(jì)应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设(shè)稳定且干货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数字(zì)产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若能(néng)与数字技术相结合，也(yě)许将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智(zhì)能则(zé)可作为(wèi)客服提(tí)供服务。不仅更高(gāo)效和精(jīng)准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验(yàn)。

但门槛高、成本高(gāo)与对技(jì)术条(tiáo)件的(de)要求(qiú)，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人(rén)的(de)灵活度与交互能(néng)力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真人的水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽(suī)然前景(jǐng)可(kě)观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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