自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(gu偷吃别人的屎犯法吗，偷吃别人的屎违法吗ó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有偷吃别人的屎犯法吗，偷吃别人的屎违法吗关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何(hé)特(tè)定事(shì)件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银(yín)行例行提(tí)醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该集团还计(jì)划(huà)制定了(le)哪些业务(wù)或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的(de)部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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