自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前(qián)多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么蜡的熔点是多少度: #ff0000; line-height: 24px;'>蜡的熔点是多少度。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环(huán)境(jìng)，以安全地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设蜡的熔点是多少度备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通(tōng)过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外(wài)部服务器并存(cún)储，公(gōng)司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人(rén)事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部长会议同意(yì)对(duì)人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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