自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据(jù)存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一(yī)个(gè)安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净利润(r社戏主要内容概括及中心思想50字，社戏,的主要内容ùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一(yī)季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部(bù)系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员工(gōng)切勿(wù)使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名社戏主要内容概括及中心思想50字，社戏,的主要内容提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外(wài)，全球(qiú)第(dì)二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可(kě)以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智能技术(shù)的发(fā)展“维(wéi)护(hù)一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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