自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的(de)数据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能(néng)会(蜗牛是不是昆虫类huì)泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的(de)职(zhí)员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的(de)财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.4蜗牛是不是昆虫类0万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击(jī)了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工(gōng)在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了(le)哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联(lián)合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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