雪豹财经社(shè)独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于近日退休。他是在京(jīng)东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的业(yè)务。

　　京东(dōng)市值最高的子(zi)集团京(jīng)东(dōng)健康(kāng)进行了近年来最大的(de)组(zǔ)织变革，新成立即时零售部和线下医疗业务部，原数字(zì)健康业务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部(三权分立是谁提出的，三权分立是谁提出的孟德斯鸠是哪个国家人bù)。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起的人事巨变(biàn)背后，是京(jīng)东在存量竞争环境下，从开(kāi)疆(jiāng)拓土到(dào)以(yǐ)守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫学(xué)功

　　每(měi)一次刘强(qiáng)东从幕(mù)后回归台前，都会带来整个京东(dōng)巨大的人事变动，最近的这一次(cì)也不例(lì)外。从集团到子公司(sī)，从CEO到(dào)各大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，原京东(dōng)集团(tuán)高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理(lǐ)负责(zé)人，向京东集团董事会主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的自(zì)有品牌(pái)业务主要(yào)包括京(jīng)东(dōng)京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也(yě)迎来了(le)近(jìn)年来最大的架构(gò三权分立是谁提出的，三权分立是谁提出的孟德斯鸠是哪个国家人u)调(diào)整。雪豹(bào)财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东健康(kāng)近日新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部，将原数字健康业务部(bù)和政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部(bù)和公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句(jù)话(huà)深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣(xuān)告回(huí)归(guī)后，一名内部员工评价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心推动这(zhè)架巨(jù)大机器上(shàng)的(de)齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是(shì)在京东内部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多(duō)次直言京东遭遇(yù)危机的(de)刘强东打起了低价战(zhàn)争，并又一次推动(dòng)了(le)自上而下的人事变革(gé)，原(yuán)CFO许(xǔ)冉被(bèi)他推(tuī)到前台。

　　时(shí)隔(gé)4年(nián)的(de)两次巨大变革(gé)背后(hòu)，京(jīng)东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐(xú)雷同日退休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个(gè)缩影，下面(miàn)还有(yǒu)更(gèng)大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出退休申请，管理层(céng)批准后同(tóng)意。公(gōng)司对王笑松多年来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩(jì)。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪(xuě)豹财(cái)经社，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多(duō)京东员工对(duì)王笑松的退休(xiū)并(bìng)不感(gǎn)到(dào)意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另(lìng)一名员工透(tòu)露，在去(qù)年底(dǐ)的京(jīng)东内部会议上，刘强东批评的高管中(zhōng)有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐(xú)雷正式加入(rù)还(hái)早一(yī)年(nián)，在京东工作15年。他曾是京(jīng)东最年轻的(de)副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事业(yè)部负责人，颇受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东(dōng)组(zǔ)建三(sān)大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活(huó)事业群，其(qí)中大快消(xiāo)事(shì)业群由生(shēng)鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新通(tōng)路(lù)事业部构成。王笑松担(dān)任大快消(xiāo)事业群(qún)总裁，同(tóng)时升任京(jīng)东高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最大(dà)的业务(wù)。

　　也是在同一年(nián)，京东(dōng)经历内部公(gōng)认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡下行，用户数(shù)被拼多(duō)多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新零售赛道(dào)不断(duàn)开疆拓土，曾(céng)带队组建京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾(céng)对媒体表(biǎo)示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主(zhǔ)导了京东的(de)人(rén)事变(biàn)革(gé)，王笑(xiào)松在新一轮调整中(zhōng)“地盘(pán)”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是在这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑松一(yī)路(lù)被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年(nián)出任(rèn)自有品(pǐn)牌负(fù)责人。自有三权分立是谁提出的，三权分立是谁提出的孟德斯鸠是哪个国家人品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内部(bù)相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下(xià)属汤(tāng)恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务(wù)经(jīng)验，曾(céng)先后担(dān)任(rèn)京(jīng)东京造总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，京东市值最高(gāo)的子集团(tuán)京东健康迎来了近年来(lái)最(zuì)大的组(zǔ)织变革：新成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发(fā)公告称(chēng)原CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将在京东集团担任新的职(zhí)务，接任他的(de)是京(jīng)东集(jí)团(tuán)投资支持部负(fù)责人及(jí)自有品(pǐn)牌(pái)业务部财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身(shēn)是(shì)京东(dōng)大药(yào)房，从一家(jiā)自营(yíng)网(wǎng)店逐(zhú)步成长为(wèi)京东旗(qí)下(xià)专注于医(yī)疗健康业(yè)务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是(shì)京东系公司中(zhōng)，除京东集团外市值最高的上市公(gōng)司(sī)。今年一季(jì)度(dù)，京(jīng)东(dōng)健康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元(yuán)，非国际财务报告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品(pǐn)、服务、解决方(fāng)案提供商(shāng)，产品(pǐn)及(jí)服务覆(fù)盖医药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医(yī)药部(bù)负责人王一(yī)婷负责；成(chéng)立线下医疗(liáo)业(yè)务部(bù)，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原综合服务(wù)部供应链提(tí)升部负责人王(wáng)海华，出任综(zōng)合服(fú)务部负责人；原数字健康业务部更名为企业业务部，由原药京采(cǎi)负责(zé)人周新元负责；原政府事(shì)务(wù)部更名为公共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负(fù)责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部是(shì)动作(zuò)最(zuì)大的调整，二(èr)者(zhě)都(dōu)瞄(miáo)准了(le)线下履(lǚ)约能力。其中(zhōng)即时零售(shòu)部(bù)是此次调整中的首位，一名京东员(yuán)工向雪豹财经社透(tòu)露(lù)，“因为美(měi)团(tuán)在即(jí)时配(pèi)送(sòng)端有(yǒu)优势，用户经常会在京东健康上看病，去美团下(xià)单买药。”因(yīn)此，京东(dōng)健(jiàn)康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达(dá)达(dá)快送和京东到家的配(pèi)送(sòng)能(néng)力。

　　线上线下一体化建设是金(jīn)恩林的战略(lüè)目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自(zì)营医(yī)疗商(shāng)品零售(shòu)占营收(shōu)超(chāo)过85％，其中(zhōng)对物(wù)流配送(sòng)时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品）贡(gòng)献过(guò)半。京(jīng)东(dōng)零售一直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象，线上线下(xià)结合(hé)“医+药”的转(zhuǎn)型不可避(bì)免。

　　事实(shí)上，这套打(dǎ)法早(zǎo)已(yǐ)成为(wèi)大健康赛(sài)道的共(gòng)识。今年3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买(mǎi)药上美(měi)团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超多(duō)强(qiáng)的市场格局。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京(jīng)东健康暂时领(lǐng)先，早期与(yǔ)京东健(jiàn)康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着(zhe)美团强(qiáng)势入局，新(xīn)一轮洗牌或(huò)将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月(yuè)，美团在医(yī)药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美团买药(yào)的增(zēng)长(zhǎng)潜(qián)力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人(rén)：会(huì)算账，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境(jìng)变了(le)，能(néng)够站在刘(liú)强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境是(shì)营收(shōu)增速(sù)下(xià)降，与(yǔ)高速发展的(de)电商行业(yè)格格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后(hòu)来(lái)者拼多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘(liú)强东亟需(xū)开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大将。在2019年(nián)2月一(yī)场内部高管(guǎn)会(huì)上，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的人(rén)太多(duō)”，他(tā)需要(yào)“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随(suí)之而来的(de)组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利的王(wáng)笑松和(hé)另一位(wèi)高级(jí)副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入(rù)同比增(zēng)长26％以上，活(huó)跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残(cán)酷(kù)的存量竞争时期(qī)，刘(liú)强东需要(yào)的(de)是以守为攻(gōng)的人(rén)才。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中(zhōng)不(bù)难看出，刘(liú)强东认为守成之人必须具备两个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东人事(shì)变动中都处于(yú)C位。京东(dōng)零售(shòu)中最重(zhòng)要(yào)的3C事业群被拆分成家(jiā)电(diàn)家居事业群和电(diàn)脑通讯(xùn)事(shì)业群(qún)，其中(zhōng)家电家具事业群由(yóu)原京东零(líng)售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集(jí)团(tuán)担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独(dú)家报道京东科技原销售(shòu)负责人徐丰升(shēng)任总裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部(bù)员工评价称，互联网公司都变得(dé)更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会算账(zhàng)的人当家，才(cái)能赚(zhuàn)到(dào)更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开(kāi)始，刘强东(dōng)多次在(zài)内部(bù)提及低(dī)价(jià)战略，目的(de)都是为了守住(zhù)被拼多多等竞对不断(duàn)蚕食的(de)存量用户(hù)，再用(yòng)低(dī)价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价战争(zhēng)需(xū)要子(zi)弹(dàn)，CFO出身的许冉是(shì)提供弹药的最佳人(rén)选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东(dōng)的经营利润(rùn)和自由现(xiàn)金流(liú)均(jūn)同比大(dà)幅增长(zhǎng)，这部分(fēn)得益于降本增效(xiào)措施。徐(xú)雷在近日财报电话会上对许(xǔ)冉的(de)评(píng)价也印证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注(zhù)重业务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追(zhuī)求对(duì)公司的(de)绝(jué)对(duì)控制权，而高管(guǎn)的忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)是保证变革能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京(jīng)东变(biàn)革中(zhōng)，两(liǎng)种类型的(de)高(gāo)管得到(dào)重用：一种是刘强东多(duō)年(nián)来(lái)亲自(zì)培养(yǎng)的(de)管培生(shēng)，另(lìng)一种是在京东(dōng)内部(bù)没有复(fù)杂(zá)人际关系的职业(yè)经理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事业群(qún)负责(zé)人(rén)孔祥莹(yíng)、全球购事业(yè)部负责人杨啓焜(kūn)和京东健康医疗部负责人宋志瑞(ruì)，均(jūn)是管(guǎn)培(péi)生出身。多名(míng)内部(bù)人(rén)士(shì)称，管培生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周报直接抄(chāo)送(sòng)刘强东，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至少由(yóu)业务(wù)部门的副总裁亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘(liú)强东在(zài)近几年开始倚重专业能力(lì)强且在京东内部没(méi)有复杂人际(jì)关系的职业经理人，许冉便是(shì)典(diǎn)型(xíng)代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内(nèi)部(bù)人士认为她(tā)“安静，耐心，十分(fēn)服从(cóng)刘强东下(xià)达(dá)的命令(lìng)”。

　　接手京东(dōng)零售大(dà)商超全渠(qú)道事业(yè)群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中(zhōng)唯一一个(gè)没有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议上评(píng)价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人(rén)在会上说(shuō)真(zhēn)话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目前担任京东零(líng)售生活服(fú)务事业群负责(zé)人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲(qīn)自(zì)摆放位置并信任的这群(qún)人，刘强东即将开(kāi)打一(yī)场新的仗。市场并不(bù)担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如(rú)何更(gèng)替，京(jīng)东真正的掌(zhǎng)舵人(rén)只有(yǒu)一个。

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