金融界4月21日消息 刚刚，MINI中(zhōng)国(guó)再(zài)次道歉！MINI中国称，18、19号两(liǎng)正、异、新，正异新的区分天通过MINI App领(lǐng)券的方式，共发放了600份冰淇淋(lín)给到(dào)来到展台(tái)的朋友。事实上，除了每(měi)天300份的发(fā)放外，还预留了部分给现场的同事，视(shì)频里4-5个(gè)“老外”就(jiù)是(shì)同(tóng)事，他们(men)佩戴了员工胸牌。两(liǎng)位礼(lǐ)仪(yí)小姐姐(jiě)是刚(gāng)刚(gāng)踏入社会的年轻人，请求大家给她们多点宽容和空(kōng)间(jiān)。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏忽和(hé)管理的不细致，导致了不好的体验，两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社会的年轻(qīng)人(rén)，请(qǐng)求大家给(gěi)她(tā)们(men)多(duō)点宽(kuān)容和(hé)空(kōng)间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激凌”事件冲上热搜(sōu)

　　昨日(rì)上午，有网(wǎng)友(yǒu)爆料上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展(zhǎn)台取冰激淋区别对待(dài)，外国人去领“热情介绍”，中国人去领(lǐng)“已(yǐ)经发完(wán)了”。宝马mini因此冲上(shàng)热搜(sōu)！

　　相(xiāng)关视频显(xiǎn)示，在上海车展宝马(mǎ)mini展台参观时，展台(tái)两位工作人员(yuán)拒绝给中国(guó)访客发(fā)放(fàng)冰淇淋，称(chēng)已经没了。

　　但在外(wài)国访客来领时(shí)，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴(tiē)心地教(jiào)他们如何打开(kāi)食用(yòng)。当拍(pāi)摄(shè)者上(shàng)去领取时再度遭(zāo)拒，给出的理由是(shì)“这是限量版冰(bīng)淇淋(lín)”。

　　宝马(mǎ)集团董(dǒng)事(shì)长刚(gāng)刚在上海演(yǎn)讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在上海车展前(qián)举办了(le)“创想未来之夜”活动。宝马(mǎ)集团(tuán)董事(shì)长齐普策在活动中(zhōng)表示(shì)，中国是宝马最大的(de)单(dān)一市场，宝马参与并支持中国汽车行业的发展，致力(lì)于成为中国迈向现代化征程的同路(lù)人(rén)。

　　活动中，他还(hái)频频送出“今日中国之动向，将(jiāng)引领明天世界之(zhī)方向”、“中(zhōng)国是未来所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能在中(zhōng)国优秀，就(jiù)能在全世界出彩(cǎi)”“宝马对(duì)中(zhōng)国的信心和(hé)承诺从未动(dòng)摇”、“今天谁能吸引中国消(xiāo)费(fèi)者，明天(tiān)谁就能拿下世界(jiè)”等(děng)金句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电动都市跨界(jiè)概念车，该(gāi)车(chē)填补了MINI三门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空白(bái)，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝(bǎo)马(mǎ)最(zuì)大的(de)单一(yī)市场。数据显示，2022年，宝马集团在中国市(shì)场销量达(dá)到79万(wàn)辆，包括(kuò)宝马品(pǐn)牌(pái)与MINI品牌，约占全球(qiú)销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的在(zài)华销量(liàng)仅2.87万辆(liàng)，约(yuē)占(zhàn)集团在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参(cān)加上海(hǎi)车展，是(shì)去(qù)年11月以来(lái)，齐普策第三次访问中国。首(shǒu)次(cì)是(shì)陪同(tóng)德(dé)国总理(lǐ)舒尔茨访华。第(dì)二次是三个(gè)星期以前，齐普(pǔ)策(cè)参加(jiā)了为期三天的(de)中国发展(zhǎn)高层论坛，深刻感(gǎn)受到(dào)中国式现代化对世(shì)界的现代化(huà)发(fā)展具有开创意义(yì)。第三次(cì)便是这(zhè)届汽车行业(yè)的盛会。

　　不管(guǎn)是(shì)从行动上还是(shì)言(yán)辞上，都可以看出宝马集团(tuán)对(duì)于(yú)中国市场的(de)重(zhòng)视。

　　MINI中国发道(dào)歉声明 网友：AI都(dōu)比(bǐ)你会写

　　据“老板联播”报(bào)道，4月20日，针对网友(yǒu)爆料上海车展宝马mini展台工作(zuò)人(rén)员拒绝给(gěi)中(zhōng)国访客发放冰淇淋一事(shì)，宝马方面回应称：这是一个误(wù)会，目前(qián)公司(sī)正在处理这件事(shì)。对工作人员管理不善，内部正在(zài)开(kāi)会，会将工作人员培训落实到位正、异、新，正异新的区分。另据九派新闻视频报道，宝马mini展(zhǎn)区现(xiàn)场一名工作(zuò)人员表示：事发昨天下午，后续总部会(huì)回应此事(shì)。

　　20日下午，官方正式回应终于来了。MINI中国(guó)表示(shì)，MINI发起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋友送上一(yī)份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不(bù)细致(zhì)和工(gōng)作人员失职引(yǐn)起了大家的不(bù)愉(yú)快(kuài)。对此(cǐ)我们(men)真心(xīn)道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培(péi)训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的(de)服务和体验。再次真诚(chéng)向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不过，该道歉(qiàn)声明并(bìng)未赢得大(dà)多数(shù)网(wǎng)友谅解。排在靠前(qián)的评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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