交通运输部(bù)办公厅、工(gōng)业(yè)和信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督(dū)管理总局办(bàn)公厅、国家(jiā)互联网信息办公室秘书局发布(bù)切实做好网约车(chē)聚合平台规范管(guǎn)理(lǐ)有关工(gōng)作的通知，压实企业责(zé)任(rèn)，保障乘客和驾驶员合法(fǎ)权益。督(dū)促网约车聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)合公司如(rú)实(shí)向乘客提(tí)供车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车聚(jù)合平台及合(hé)作网约车平台公(gōng)司结合各自服务(wù)内(nèi)容，依法建立(lì)健全(quán)咨询(xún)服务和(hé)投诉(sù)处理的(de)首(shǒu)问(wèn)负(fù)责制度，及时(shí)妥善处理乘客和(hé四川地震最新消息今天，20分钟前四川刚刚发生地震)驾(jià)驶(shǐ)员的咨询(xún)投诉。各地有关部门要根据法定(dìng)职(zhí)责保持(chí)打击非(fēi)法营运高压态势，对存在违法违规(guī)行为的网约(yuē)车聚合(hé)平台及合(hé)作网约(yuē)车平台公(gōng)司要(yào)公开曝光。

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